Faber cloud terms of service

  1. Servicios Digitales Faber

1,1. Faber SpA, Viale XIIILuglio, 160, 60044 Fabriano AN, Italia («Faber») es el proveedor de los Servicios Digitales Faber a los que se accede conectando el Producto Conectado Faber y/u otro dispositivo habilitado para los Servicios Digitales Faber (por ejemplo, un dispositivo móvil portátil con la aplicación Faber instalada) a Internet. Cualquier relación jurídica entre el Cliente Final que utilice un Servicio Digital Faber y los productos conectados al servicio y Faber se regirá exclusivamente por las presentes Condiciones Generales del Servicio (las «Condiciones de Servicio»).

1,2. La compra de cada Producto habilitado por los Servicios Digitales Faber (excluyendo el Software del Producto) se regula por los términos y condiciones que el Cliente Final haya acordado con el vendedor en el momento de la compra; 

1,3. El software integrado en el Producto, y cualquier actualización del mismo («Software del Producto») se concede bajo licencia y se regula por el Contrato de Licencia con el Usuario Final (CLUF) de Faber. Algunas características del Servicio Digital Faber pueden estar sujetas a directrices o condiciones adicionales, que se publicarán en el Servicio Digital Faber seleccionado (por ejemplo, la política de privacidad) en relación con dichas características.

AL SUSCRIBIRSE A UN SERVICIO DIGITAL FABER (INCLUIDA LA ACTIVACIÓN DE UNA FUNCIÓN DEL SERVICIO DIGITAL FABER EN EL PRODUCTO DEL CLIENTE FINAL O EN UNA APLICACIÓN DE FABER QUE EL CLIENTE FINAL HAYA DESCARGADO EN UN DISPOSITIVO PERSONAL O DE OTRO TIPO, AL ACCEDER AL SERVICIO DIGITAL FABER O CREAR UNA CUENTA PARA EL SERVICIO DIGITAL FABER), EL CLIENTE FINAL RECONOCE QUE ESTÁ AUTORIZADO A SUSCRIBIR LAS PRESENTES CONDICIONES DE SERVICIO, Y SI EL CLIENTE FINAL ACEPTA EN NOMBRE DE SU EMPLEADOR U OTRA ENTIDAD, EL CLIENTE FINAL DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE EL DERECHO LEGAL DE VINCULAR A DICHA ENTIDAD Y ACEPTAR TODOS LOS TÉRMINOS DE ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO RELACIONADOS CON EL USO POR PARTE DEL CLIENTE FINAL DE LOS SERVICIOS DIGITALES FABER. SI EL CLIENTE FINAL NO ESTÁ CONFORME CON ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO O NO ESTÁ AUTORIZADO A VINCULAR AL CLIENTE FINAL CON ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO, NO DEBE HACER CLIC EN EL BOTÓN «ESTOY DE ACUERDO», «ACEPTO» O SIMILARES O DEBE HACER CLIC EN EL BOTÓN «NO ESTOY DE ACUERDO» O CERRAR LA VENTANA PARA FINALIZAR LA CREACIÓN DE UNA CUENTA DENTRO DE LOS SERVICIOS DIGITALES FABER.

Además, el Cliente Final reconoce y acepta que si el Producto y/o el Servicio Digital Faber permiten al Cliente Final conectar el Producto y/o el Servicio Digital Faber a servicios de terceros (como Amazon Alexa, por ejemplo) o a dispositivos de terceros o externos que no sean la aplicación oficial de Faber para dispositivos móviles (como un ordenador personal, un dispositivo inteligente, un intercomunicador, una cámara o un micrófono externos, etc.), cualquier conexión y uso de este tipo se proporciona estrictamente «tal cual» y por cuenta y riesgo del Cliente final, y dicho uso puede estar sujeto a los términos y condiciones de los proveedores de dichos servicios o dispositivos. Bajo ninguna circunstancia Faber aceptará responsabilidad alguna por o en relación con dicho uso del Producto y/o de los Servicios Digitales Faber.

El Producto se conectará con los Servicios Digitales Faber mediante un ID de Sesión creado dinámicamente en el momento de establecer la conexión; el ID de Sesión no permite la identificación del producto individual o del propietario del producto (Cliente Final) por parte de Faber sin esfuerzos irrazonables. Por lo tanto, el Cliente Final reconoce que todos los datos derivados y cargados desde el Producto y compartidos con Faber son datos anónimos o anonimizados y no constituyen datos personales.

1,4. Faber tiene derecho a cambiar la finalidad de los servicios en cualquier momento y a variar los requisitos técnicos actuales, y el Cliente Final se compromete a utilizar la versión actual de los Servicios Digitales Faber en todo momento. El Cliente Final es consciente y acepta que el Servicio Digital Faber también puede permitir la gestión del Software del Producto y/o el software integrado en los respectivos Dispositivos Auxiliares. El Cliente Final también entiende y acepta que Faber puede introducir nuevas funcionalidades, características y opciones en el Servicio Digital Faber y que dichas nuevas funcionalidades, características y opciones pueden, a discreción de Faber, ofrecerse únicamente a cambio de una tarifa.

  1. Definiciones
  • «Dispositivo Auxiliar» se refiere a un dispositivo electrónico del Cliente Final, suministrado o no por Faber, en el que está instalado un Software suministrado o aprobado por Faber que permite al Dispositivo Auxiliar conectarse, a través de Internet y/u otros métodos de conexión, tanto al Producto como al Servicio Digital Faber, por ejemplo, un teléfono móvil o una tableta con la Aplicación Faber instalada, o un Altavoz Inteligente, un ordenador personal de sobremesa con el software correspondiente, etc.
  • «Usuario Autorizado» tiene el significado que se le da en la sección 5.2.
  • «Producto Conectado» tiene el mismo significado que «Producto» (véase más abajo).
  • «Datos del Dispositivo» se refiere a los datos proporcionados por los dispositivos conectados y con licencia del Cliente Final a los Servicios Digitales Faber.
  • «Documentación» se refiere a la documentación del producto disponible en el sitio web de Faber que describe los Servicios Digitales Faber o el Producto, como el Catálogo de Productos detallado de Faber.
  • «Cliente Final» se refiere al propietario de los productos habilitados por los Servicios Digitales Faber.
  • «Cloud Faber» tiene el significado que se le da en la sección 3.3.
  • «Servizi Digitali Faber» indica los diversos productos y servicios ofrecidos por Faber, que podrán actualizarse en cualquier momento a discreción exclusiva de Faber. El acceso está protegido por contraseña, lo que permite a Faber, al Cliente Final y a su Colaborador de Servicios configurar su cuenta y los ajustes de software en las máquinas de café del Cliente Final.
  • «Producto» (o «Producto Conectado») se refiere a cualquier Campana extractora u otro electrodoméstico instalado en la cocina o en el hogar, fabricado o comercializado bajo la marca Faber, que, de acuerdo con la Documentación o Pedido de Compra, pueda conectarse (directamente o a través de un Dispositivo Accesorio independiente, según sea el caso) al Servicio Digital Faber regulado por las presentes Condiciones de Servicio.
  • «Pedido de Compra» se refiere al formulario de pedido, módulo web u otro documento que especifique o destaque el Producto o una Suscripción adquirida por el Cliente Final, incluidos, según el caso, los dispositivos/accesorios periféricos pertinentes adquiridos o alquilados y el tipo de suscripción (niveles de servicio y otras opciones elegidas, etc.), las tarifas y el periodo de suscripción del Servicio Digital Faber elegido por el Cliente final, si procede.
  • «Componentes Relacionados» se refiere a los dispositivos de hardware, como los dispositivos de conectividad, el cliente de software proporcionado (incluido el objeto, el código fuente o el software de configuración) distribuido al Cliente final, que permite al Cliente Final acceder y utilizar los Servicios Digitales Faber en su infraestructura.
  • «Revendedor» indica un distribuidor autorizado de Faber Digital Services.
  • «Suscripción» se refiere al acceso y uso de pago de los Servicios Digitales Faber en combinación con un Producto Conectado durante un periodo de tiempo limitado.
  • «Periodo de Suscripción» se refiere a la duración limitada de tiempo durante la cual el Cliente Final adquiere acceso y uso de los Servicios Digitales Faber a través de un Producto Conectado (directamente y/o a través de Dispositivo(s) Auxiliar(es), según sea el caso), como se establece en el Pedido de Compra.
  • «Duración» tiene el significado que se le da en la sección 6.1.
  • «Restricciones de uso» indica los límites de uso del Cliente Final indicados en el Portal de Servicios Digitales Faber y en la Documentación.
  1. Concesión de la licencia

3,1. Sujeto al pago de los cargos adeudados, si así se estipula en el Pedido de Compra aplicable, y al cumplimiento de estas Condiciones de Servicio, Faber concede al Cliente Final una licencia no exclusiva, no transferible, no sublicenciable, revocable y limitada durante el Periodo de Vigencia para acceder y utilizar un Servicio Digital Faber como se describe en la Documentación publicada. El uso del Servicio Digital Faber se limitará al Servicio Digital Faber seleccionado especificado en el Pedido de Compra del Cliente Final para el Producto (y en combinación con la Documentación, según corresponda).

3,2. Para todos los datos cargados desde o a través del Producto Conectado y recopilados y procesados por los Servicios Digitales Faber durante la Duración de dichos Servicios Digitales Faber, incluidos todos los periodos de renovación de la suscripción, si los hubiera, Faber tendrá una licencia no exclusiva, no transferible, mundial, perpetua e irrevocable para recopilar, analizar o utilizar datos estadísticos relacionados con los Servicios Digitales Faber de forma anónima (véase la Sección 1. 2 anterior), incluidos todos los datos derivados del Producto Conectado («Datos del dispositivo») y del Producto conectado, para el desarrollo, la puesta a punto y el escalado de los Servicios Digitales Faber, incluida la generación de informes tanto para fines internos como para informes puestos a disposición del Cliente Final, que pueden, en función de la Suscripción elegida por el Cliente Final, ofrecerse a un coste adicional, e incluidos, entre otros, el desarrollo, la mejora, la producción y la comercialización de sus productos. Faber mantendrá la confidencialidad de todos los datos estadísticos y no compartirá dichos datos con terceros (con la excepción de sus agentes y consultores que presten servicios para Faber y que estén sujetos a una obligación contractual de confidencialidad con respecto a dicha información), excepto de forma agregada entre varios Clientes Finales de Faber (por ejemplo, la publicidad del número total de campanas extractoras conectadas a Internet en un día determinado enviada a través del Servicio Digital Faber).

3,3. El Cliente Final reconoce y acepta que, durante la Duración, los tipos de datos establecidos en la Documentación se cargarán desde el Producto Conectado a servidores controlados y accesibles por Faber («Cloud Faber») y se pondrán a disposición del Cliente Final desde Cloud Faber a través del Producto Conectado del Cliente Final (ya sea directamente o a través de un Dispositivo Accesorio como un dispositivo móvil/portátil, según corresponda) y a Faber. Esta carga de datos permite el funcionamiento del Servicio Digital Faber y sirve para los fines adicionales indicados en el párrafo anterior (véase 2.2). Si el Cliente Final no desea compartir y cargar dichos datos, las únicas opciones del Cliente Final son a) no instalar la Aplicación Faber en el Dispositivo Accesorio o b) si la Aplicación ya ha sido instalada, desconectar permanentemente el producto del Wifi conectado a Internet. Una vez instalada la Aplicación, ya no es posible dejar de cargar este tipo de datos mientras el Producto se conecte a los Servicios Digitales Faber. El Cliente Final reconoce y acepta que el Servicio Digital Faber y la transmisión de datos de calidad del aire al Dispositivo Accesorio no funcionarán y algunas funciones y características del Producto pueden, en parte o en su totalidad, no funcionar o ser inaccesibles si la Aplicación Faber correspondiente no está instalada o está desinstalada o si el Producto está desconectado de una conexión Wifi.

  1. Restricciones de la licencia

4,1. Salvo lo dispuesto específicamente en estas Condiciones de Servicio, la concesión de la licencia en estas Condiciones de Servicio no permite al Cliente Final ni a terceros (directa o indirectamente, en su totalidad o en parte) a: (a) realizar ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente o crear trabajos derivados de los Servicios Digitales Faber o de cualquier parte del mismo, salvo que esté expresamente permitido por la legislación local y, en tal caso, solo previa notificación por escrito a Faber; (b) utilizar los Servicios Digitales Faber en una capacidad que vaya más allá de la identificada en un Pedido de Compra y en la Documentación; (c) conceder sublicencias, distribuir o pignorar los Servicios Digitales Faber; (d) acceder, utilizar o copiar cualquier parte de los Servicios Digitales Faber para desarrollar, promocionar o apoyar directa o indirectamente cualquier producto o servicio que sea competencia de los Servicios Digitales Faber; (e) alquilar, arrendar o compartir comercialmente o utilizar de cualquier otro modo los Servicios Digitales Faber para fines de terceros; (f) eliminar cualquier identificación, patente, marca comercial, copyright u otro aviso de los Servicios Digitales Faber o de los relativos Componentes Relacionados; (g) utilizar cualquier nombre, marca comercial o designación de Faber, o de cualquiera de sus filiales o licenciantes, o de sus respectivos productos o servicios, excepto en los casos expresamente permitidos por Faber por escrito; (h) interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento de los Servicios Digitales Faber o de los datos de terceros contenidos; (i) intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios Digitales Faber o a relativos sistemas o redes, incluido el acceso a los datos de otros Clientes Finales de Faber Faber; (j) divulgar o publicar, sin el consentimiento expreso por escrito de Faber, estadísticas de rendimiento o capacidad o los resultados de cualquier test benchmark realizado en los Servicios Digitales Faber.

4,2. El Cliente Final es responsable de cumplir con las restricciones de uso específicas para el Servicio Digital Faber seleccionado y cualquier Componente Relacionado establecido en el Pedido de Compra o en la Documentación.

4,3. Faber se reserva el derecho a bloquear, sin incurrir en responsabilidad alguna, cualquier Dato del Dispositivo y Cuenta del Cliente Final que infrinja esta sección o si está investigando una presunta mala conducta.

  1. Prestación del Servicio, cuenta del Cliente Final, nuevas versiones del Servicio

5,1. Para utilizar los Servicios, el Cliente Final debe registrar una cuenta de usuario («Cuenta») y proporcionar cierta información personal, como se requiere en el formulario de registro aplicable. El Cliente Final declara y garantiza que: (a) toda la información de registro requerida introducida es verdadera y precisa; (b) mantendrá la exactitud de dicha información; y (c) el uso de los Servicios por parte del Cliente final no infringe ninguna ley o normativa aplicable (por ejemplo, el Cliente Final no se encuentra en un país sometido a embargo o no figura en la lista de países sujetos a prohibiciones o restricciones en virtud de las leyes y normativas aplicables en materia de control de exportaciones). El Cliente Final es enteramente responsable de mantener la confidencialidad de la información de acceso a su Cuenta y de todas las Actividades realizadas en la misma. El Cliente Final se compromete a utilizar contraseñas «seguras» (contraseñas que utilicen una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos) para su Cuenta y a mantener la contraseña segura para evitar que otros puedan acceder a ella. El Cliente Final se compromete a notificar inmediatamente a Faber cualquier uso no autorizado o sospecha de uso no autorizado de su Cuenta, o cualquier otra violación de la seguridad. Faber no será responsable de ninguna pérdida o daño resultante del incumplimiento de los requisitos anteriores por parte del Cliente Final.

5,2. El Cliente Final que crea una Cuenta es el «propietario» de esa Cuenta y es el propietario de los productos relacionados asociados a esa Cuenta. Se consideran Usuarios Autorizados las personas físicas autorizadas por el propietario para acceder a los productos relacionados y al Servicio Digital Faber del propietario, si lo hubiera. El propietario acepta ser plenamente responsable de todas las acciones realizadas por los Usuarios Autorizados en relación con los productos relacionados y la información de la cuenta. En consecuencia, el propietario debe asegurarse de que solo autoriza a personas de su confianza a acceder a su Cuenta, al Software del Producto y a los productos relacionados. Faber no será responsable de ninguna pérdida o daño resultante del uso no autorizado de cuentas, nombres de usuario o contraseñas.

5,3. Faber puede desarrollar e instalar periódicamente parches, correcciones de errores, actualizaciones, mejoras y otros cambios en el Servicio. Dichos cambios podrán aplicarse sin previo aviso ni solicitud de consentimiento con el fin de mantener el Servicio al más alto nivel de rendimiento. El Cliente Final acepta dichas actualizaciones automáticas durante el Periodo de Validez del Servicio Digital Faber en relación con el Producto del Cliente Final y el/los Dispositivo(s) Auxiliar(es) del Cliente Final.

5,4. Además el Cliente Final acepta, siempre y cuando se le notifique esta posibilidad o se le solicite interactivamente que lo haga, instalar sin demora las últimas versiones o parches/actualizaciones del Software del Producto, y/o el software de cualquier Dispositivo Auxiliar y/o, si procede, cualquier software cliente proporcionado. Faber excluye cualquier garantía y responsabilidad de cualquier tipo por el uso de cualquier software que no haya sido actualizado de acuerdo con esta sección 5.2.

  1. Periodo de validez y resolución

6.1.Periodo de validez

El Periodo de Validez de estas Condiciones de Servicio comienza en el momento de la aceptación de las mismas.

En caso de que no se haya acordado un Período de Suscripción en el momento de la compra del Producto, estas Condiciones de Servicio regirán el uso del Servicio Digital Faber mientras el Cliente Final tenga acceso al Servicio Digital Faber.

En caso de que se haya acordado un Período de Suscripción, la validez de estas Condiciones de Servicio continuará hasta el final del Período de Validez acordado.

En caso de que las Partes hayan acordado por escrito que una Suscripción, al final de un Período de Suscripción, se renovará automáticamente por otro Período de Suscripción similar, el Período de Validez continuará hasta que una de las Partes rescinda la Suscripción y, en consecuencia, estas Condiciones de Servicio de conformidad con la Sección 6.2 a continuación.

6.2.Resolución ordinaria

En caso de que una Suscripción, al final de un Período de Suscripción, se renueve automáticamente por otro período de conformidad con el Pedido de Compra, cualquiera de las Partes podrá rescindir estas Condiciones de Servicio, sin causa justificada, mediante notificación por escrito a la otra Parte con treinta (30) días de antelación a la finalización del Período de Suscripción en curso.

6,3. Rescisión promovida por Faber por infracción

Faber podrá rescindir las presentes Condiciones de Servicio y cancelar el periodo de suscripción sin responsabilidad alguna previa notificación al Cliente Final si éste incumple cualquier término sustancial de las presentes Condiciones de Servicio y no pone remedio a dicho incumplimiento en un plazo de treinta (30) días a partir de la notificación original o en cualquier otro periodo que las partes acuerden mutuamente, con la condición de que, si un incumplimiento no es remediable, Faber podrá rescindirlo con efecto inmediato mediante notificación por escrito.

6.4 Rescisión automática en caso de anulación de la compra

Estas Condiciones de Servicio terminarán automáticamente en caso de rescisión válida por parte del Cliente de cualquier contrato de compra subyacente relacionado con el Producto y vencerán, sin previo aviso por parte de Faber o de cualquier otra parte a la que el Cliente Final haya realizado la compra, en el momento en que la rescisión se haga efectiva.

6,5. Efectos de la rescisión

Tras la vencimiento o la rescisión de estas Condiciones de Servicio, (a) el periodo de suscripción finalizará junto con todos los derechos de licencia para utilizar los Servicios Digitales Faber y los componentes relacionados, y Faber interrumpirá la prestación de los Servicios Digitales Faber, y (b) el Cliente Final deberá pagar inmediatamente todas las facturas pendientes, incluidos los cargos adeudados por cualquier Periodo de Suscripción vigente. Para evitar dudas, el Cliente Final es responsable del pago derivado de un Período de Suscripción (incluso si una clave del Cliente Final está desactivada o un Producto Conectado o Dispositivo Accesorio requerido no está activo o conectado al Servicio Digital Faber) según estas Condiciones de Servicio.

  1. Gastos/Pagos

7.1 Los cargos por cada Servicio Digital de Faber y Componentes Relacionados (por ejemplo, la cuota de Instalación del Servicio) son los especificados en el Pedido de Compra.

7.2 Pago: Faber procede a facturar a los Clientes Finales las cuotas de suscripción a los Servicios Digitales Faber acordados, si procede.

  1. Información confidencial/Protección de datos personales

8,1. La «Información confidencial» incluye toda la información divulgada por una parte (la «Parte Divulgadora») a la otra parte (la «Parte Receptora») en virtud de estas Condiciones de Servicio que la Parte Divulgadora designa como confidencial en el momento de la divulgación o que una persona razonable sabría que es confidencial. No obstante lo anterior, el Servicio Digital Faber, el software (código objeto y código fuente), la Documentación, los materiales de formación, las ofertas y futuros productos, los planes de negocio, los inversores, los precios, incluidos los cargos pagados en virtud del presente documento, los ID de usuario y las contraseñas se considerarán Información Confidencial sin necesidad de designar dicha información como confidencial. La Información Confidencial no incluye información: (i) ya conocida públicamente, (ii) creada por la Parte Receptora sin referencia a ninguna Información Confidencial, (iii) conocida de otro modo por la Parte Receptora sin conducta ilícita de la Parte Receptora, (iv) que deba divulgarse en virtud de la ley o de una orden judicial, siempre que se notifique a la Parte Divulgadora con antelación razonable la obligación de presentar la Información Confidencial, o (v) requerida por inversores potenciales o necesaria para actividades de adquisición o fusión directamente relacionadas con la Parte Receptora como parte del proceso de diligencia debida relacionado. La Información Confidencial seguirá siendo propiedad exclusiva de la Parte Divulgadora y cada parte reconoce y acepta que no adquiere ningún derecho sobre la misma.

8,2. La Parte Receptora mantendrá la Información Confidencial de la Parte Divulgadora y solo podrá divulgarla a empleados y consultores que tengan necesidad de conocerla y que estén sujetos a obligaciones de confidencialidad sustancialmente similares a las establecidas en estas Condiciones de Servicio. La Parte Receptora no utilizará ni divulgará la Información Confidencial de la Parte Divulgadora más que de conformidad con las presentes Condiciones de Servicio. Cada una de las partes se compromete a tener el mismo nivel de cuidado para proteger la Información Confidencial de la otra parte del uso o divulgación no autorizados que el que tiene para proteger su propia información, pero en ningún caso a tratarla con menos diligencia de la razonable. La Parte Receptora, tan pronto como sea razonablemente posible tras el descubrimiento de una infracción de esta sección de confidencialidad, informará a la Parte Divulgadora de cualquier uso, divulgación o acceso no autorizado a la Información Confidencial de la Parte Divulgadora, sujeto a cualquier restricción razonable impuesta en el momento de dicha notificación por una autoridad judicial o reguladora que investigue el incidente; y tomará todas las medidas razonables para evitar cualquier otra divulgación o acceso no autorizado. Las partes tendrán derecho a solicitar medidas cautelares u otro tipo de compensación equitativa a cualquier tribunal de jurisdicción competente. Este no será el único recurso para cualquier violación de la confidencialidad, sino que se sumará a todos los demás derechos y recursos disponibles en virtud de estas Condiciones de Servicio o de cualquier otra forma legal.

8,3. Faber recopila datos personales cuando y si el Cliente Final o un Usuario Autorizado los transmite a Faber, a través del registro, la cumplimentación de formularios o correos electrónicos, como parte de un pedido de productos o servicios, asistencia posventa para productos o servicios, preguntas o solicitudes sobre productos pedidos y situaciones similares. Faber tratará dichos datos personales según lo establecido en su política de privacidad, modificada en cada momento e incorporada por referencia a las presentes Condiciones de Servicio (la política de privacidad puede consultarse en nuestro sitio web). Faber asume que es de interés mutuo de nuestro Cliente Final y del Usuario Autorizado mantener una buena relación comercial. Si Faber recibe del Revendedor o de un Cliente Final los datos personales para los fines descritos anteriormente, Faber es un titular del tratamiento de datos independiente en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos.

  1. Garantías de Faber

9,1. Garantía limitada
Faber garantiza que tiene plenos poderes y autoridad para suscribir y cumplir las Condiciones de Servicio. Faber proporcionará compromisos de nivel de servicio acordes con los Servicios Digitales Faber y los relativos componentes seleccionados por el Cliente Final mediante un pedido de compra por escrito. Los Niveles de Servicio de los Servicios Digitales Faber se describen en la Documentación correspondiente. Faber hace todo lo posible por mantener y actualizar el Servicio prestado y proporcionar seguridad informática. Sin embargo, Faber no tiene ninguna responsabilidad de proporcionar servicios de mantenimiento o soporte en relación al Producto, Servicio, Componente Relacionado o cualquier Dispositivo Auxiliar, ya sea individual o automatizado.

9.2.Exclusión de la garantía

A excepción de la garantía expresa establecida en esta sección 9, los Servicios Digitales Faber se proporcionan «tal cual» y por la presente se excluyen todas las demás garantías expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías o compromisos de funcionalidad o disponibilidad ininterrumpida, precisión, fiabilidad de los Servicios Digitales Faber, incluidos, entre otros, el funcionamiento y el control remoto del Producto a través del Servicio Digital Faber o la integridad de los datos del dispositivo o del sensor del Producto (incluida la recopilación, transmisión, almacenamiento, procesamiento o visualización de datos correctos, impecables, completos y/o continuos), la idoneidad de los Servicios Digitales Faber para un fin específico (como la monitorización de la calidad del aire con fines de seguridad o la recepción de alertas de mantenimiento o de calidad del aire o la prevención de defectos mecánicos o el desgaste del Producto) o la no infracción de aspectos comerciales. En ningún caso estas Condiciones o la prestación de los Servicios Digitales Faber darán lugar a alguna garantía o compromiso en relación con el Producto, incluida, entre otras, la fiabilidad, el funcionamiento ininterrumpido o sin fallos o el mantenimiento o reparación del Producto o su idoneidad para un fin determinado.

A menos que las partes hayan acordado un Período de Suscripción específico, Faber podrá interrumpir en cualquier momento la prestación del Servicio Digital Faber a todos los Clientes Finales que no dispongan de una Suscripción periódica de pago para el uso de los Servicios Digitales Faber sin incurrir en responsabilidad alguna.

  1. Garantías del Cliente Final

10,1. El Cliente Final garantiza que (a) tiene pleno poder y autoridad para suscribir y ejecutar estas Condiciones y Términos de Servicio; (b) evitará prácticas engañosas, equívocas o contrarias a la ética que puedan ser perjudiciales para Faber o los Servicios Digitales Faber; (c) no accederá a ninguna información o datos proporcionados o controlados por cualquier otro Cliente Final o Revendedor de Faber y cumplirá y no eludirá o desactivará de otro modo ninguna medida de seguridad o protección de datos implementada por Faber y (d) no cargará, publicará, transmitirá por correo electrónico o pondrá a disposición de cualquier otra forma utilizando los Servicios Digitales Faber ningún material que contenga virus informáticos o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones, y no permitirá que terceros lo hagan.

  1. Limitación de responsabilidad

11,1. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE FABER ANTE EL CLIENTE FINAL, YA SEA POR CULPA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA O CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN, SE LIMITARÁ A LA CANTIDAD MENOR DE 3000 EUROS POR RECLAMACIÓN Y AÑO NATURAL O CUALQUIER CARGO PAGADO EN VIRTUD DE UNA SUSCRIPCIÓN POR EL CLIENTE FINAL. FABER NO SERÁ RESPONSABLE FRENTE AL CLIENTE FINAL POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO, EJEMPLAR DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, A MODO DE EJEMPLO, LUCRO CESANTE, DAÑO EMERGENTE, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN DE ACTIVIDADES, DAÑOS AL FONDO DE COMERCIO, OBTENCIÓN DE SERVICIOS SUSTITUTIVOS, DERIVADOS DE O DE CUALQUIER MANERA RELACIONADOS CON ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO, EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS SERVICIOS DIGITALES FABER. EN NINGÚN CASO FABER SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DERIVADO DE LA GESTIÓN DEL SOFTWARE DEL PRODUCTO, LOS RELATIVOS COMPONENTES O LOS PRODUCTOS RELACIONADOS O CUALQUIER DISPOSITIVO AUXILIAR RESPECTIVO SEGÚN LO PREVISTO EN ESTAS CONDICIONES DE SERVICIO. ESTAS LIMITACIONES SE APLICARÁN AUNQUE NO SE HAYA CUMPLIDO LA FINALIDAD ESENCIAL.

  1. Indemnización

Si los Servicios Digitales Faber o cualquier parte de los mismos es objeto de una reclamación por infracción, o a discreción razonable de Faber es probable que sea objeto de tal reclamación, Faber tendrá derecho, a su elección, a: (i) sustituir los Servicios Digitales Faber y/o los Componentes Relacionados por una tecnología no infractora que sea sustancial y funcionalmente equivalente o superior; (ii) modificar los Servicios Digitales Faber y/o los Componentes Relacionados para que dejen de ser infractores sin afectar sustancialmente a la funcionalidad; u (iii) obtener una licencia para que el Cliente Final siga utilizando los Servicios Digitales Faber y/o los Componentes Relacionados. Si (a) un tribunal de jurisdicción competente emite alguna orden cautelar que impida al Cliente Final ejercer los derechos de licencia concedidos en virtud de estas Condiciones de Servicio, o (b) las alternativas especificadas en los puntos (i), (ii) o (iii) anteriores no están disponibles para Faber de forma comercialmente razonable el Cliente Final dejará de utilizar la tecnología infractora y Faber reembolsará al Cliente final la parte proporcional de los cargos prepagados atribuibles a dicha tecnología durante el Periodo de Suscripción en el que el Cliente Final no pueda utilizar los Servicios Digitales Faber. Esta sección establece toda la responsabilidad y obligación de Faber, y el único y exclusivo recurso del Cliente Final con respecto a cualquier supuesta infracción o infracción real de los Servicios Digitales Faber (incluidos los Componentes Relacionados) proporcionados en virtud de estas Condiciones de Servicio.

12,1. Indemnización del Cliente Final

El Cliente Final acepta que el uso por parte del Cliente Final de los Servicios Digitales Faber, y el uso de los datos personales y la información que el Cliente Final cargue en el sitio de los Servicios Digitales Faber no debe: (a) infringir los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos de propiedad de terceros o derechos de publicidad o privacidad (b) incluir cualquier conducta ilegal o cualquier violación de cualquier ley, medida o reglamento jurisprudencial o estatutario (incluidos, entre otros, los que rigen el control de las exportaciones, las Condiciones de Servicio para Revendedores, la competencia desleal, la antidiscriminación o la publicidad engañosa); o (c) ser difamatorio, calumnioso, ilegalmente amenazador o ilegalmente acosador u obsceno. El Cliente Final indemnizará, defenderá y mantendrá indemne a Faber frente a cualquier reclamación de terceros, incluidas, entre otras, las derivadas de: (1) infracción por parte del Cliente Final de las subsecciones (a), (b) y (c) de esta sección; (2) infracción de las garantías establecidas en la sección 10; (3) modificación o alteración de los Servicios Digitales Faber; (4) cualquier declaración o garantía realizada por el Cliente Final con respecto a los Servicios Digitales Faber. Faber notificará sin demora al Cliente final por escrito dicha reclamación, y el Cliente Final tendrá el control exclusivo de dicha defensa y de todas las negociaciones para cualquier acuerdo o compromiso, aunque Faber proporcionará asistencia razonable a petición y a expensas del Cliente Final.

  1. Titularidad de la Propiedad Intelectual

13.1 El Cliente Final reconoce y acepta que el Servicio Digital Faber, los Componentes Relacionados, el Software del Producto y las marcas registradas de Faber, y todos los derechos de propiedad de los mismos, así como cualquier modificación, mejora o trabajo derivado (incluyendo todos los comentarios relacionados con el uso de los Servicios Digitales Faber y los Componentes Relacionados) relacionados con los mismos, son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Faber o de sus licenciantes. Faber se reserva todos los derechos no concedidos expresamente al Cliente Final en estas Condiciones de Servicio. En la relación entre las partes, el Cliente Final conserva toda la propiedad de y sobre los Datos del Dispositivo sujetos a la licencia concedida de conformidad con la sección 2.2.

  1. Varios

14,1. Las presentes Condiciones de Servicio, y cualesquiera otras referencias, anexos o elementos, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes en lo que respecta al objeto de las mismas y sustituyen a todas y cada una de las Condiciones de Servicio anteriores, presentadas por escrito o verbalmente, y a los acuerdos entre las partes en relación con las mismas. Cualquier modificación deberá realizarse por escrito y ser firmada por los representantes autorizados de cada una de las partes.

14,2. En caso de que una o varias disposiciones de las presentes Condiciones de Servicio, por el motivo que fuere, fueran consideradas inválidas, ilegales o inaplicables, ello no afectará a ninguna de estas Condiciones de Servicio. El hecho de que una de las partes no ejerza o retrase el ejercicio de un derecho no constituirá una renuncia al mismo.

14,3. Faber, a su entera discreción, se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los términos y condiciones establecidos en estas Condiciones de Servicio. En tal caso, Faber comunicará (por correo electrónico u otra forma escrita, por ejemplo, interactivamente a través del Producto Conectado o Dispositivo Accesorio) al Cliente Final las Condiciones de Servicio actualizadas disponibles para su aceptación en línea. Faber concederá al Cliente Final al menos treinta (30) días para aceptar los términos de las Condiciones de Servicio actualizadas. Una vez aceptadas, las Condiciones de Servicio actualizadas regirán la prestación de los Servicios Digitales Faber a partir del inicio de un nuevo mes de Servicios Digitales Faber. El Cliente Final deberá aceptar las Condiciones de Servicio actualizadas si desea seguir utilizando los Servicios Digitales Faber.

14,4. El Cliente final no podrá ceder ni sublicenciar las presentes Condiciones de Servicio, ni ninguno de los derechos u obligaciones contenidos en las mismas, ni siquiera por imperativo legal, sin el consentimiento previo por escrito de Faber. Faber podrá ceder los derechos derivados de estas Condiciones de Servicio sin el consentimiento del Cliente Final. Cualquier intento de cesión o transferencia que infrinja lo anterior será nulo y dará lugar a la rescisión inmediata y automática de las presentes Condiciones de Servicio. Sin perjuicio de la restricción anterior, estas Condiciones de Servicio serán vinculantes y se aplicarán en beneficio de las partes, sus sucesores y cesionarios.

14,5. Fuerza mayor: A excepción del pago de las tasas correspondientes en virtud del presente documento, ninguna de las partes será responsable de cualquier pérdida derivada del retraso o interrupción en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de las presentes Condiciones de Servicio debido a accidentes, actos de autoridad gubernamental, actos hostiles, terrorismo, guerra, disturbios, inundaciones, disturbios civiles, condiciones meteorológicas adversas, inactividad del sistema no programada o cualquier otra causa más allá del control razonable de la parte que se vea obstaculizada.

14,6. Exportación: El Servicio Digital Faber, los Componentes Relacionados y la Documentación pueden estar sujetos a las leyes sobre el control de las exportaciones y sus correspondientes normativas y pueden estar sujeos a las normativas sobre exportación o importación de otros países. El Cliente Final se compromete a no exportar o reexportar el Servicio Digital Faber, los Componentes Relacionados o la Documentación de ninguna forma que viole las leyes de exportación o importación de cualquier jurisdicción.

14,7. Cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio que prevea la ejecución o el cumplimiento tras cualquier rescisión o vencimiento de estas Condiciones de Servicio, incluidas, entre otras, todas las disposiciones relativas a la confidencialidad, la limitación de responsabilidad y la indemnización, sobrevivirán a cualquier rescisión o vencimiento de estas Condiciones de Servicio y continuarán en pleno vigor y efecto.

14,8. El hecho de que una de las partes no ejerza o retrase el ejercicio de un derecho no constituirá una renuncia al mismo.

  1. Legislación aplicable/Jurisdicción

15.1 Todos los asuntos relacionados con el acceso o uso del Servicio por parte del Cliente Final, incluyendo cualquier disputa, se regirán por la legislación italiana sin tener en cuenta ningún conflicto de leyes, disposiciones o tratados internacionales, incluyendo en particular la Convención de Viena sobre la compraventa de bienes. La jurisdicción competente para todos los litigios derivados de las Condiciones de Servicio será Fabriano, AN (Italia).

Versione 1.0, publicada por Faber S.p.A. el 12/05/2021, Fabriano (AN)