Faber cloud terms of service
- УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ДЛЯ FABER DIGITAL SERVICES
1 Faber Digital Services
1.1 Компания Faber SpA, адрес: Viale XIII Luglio, 160, 60044, г. Фабриано, провинция Анкона, Италия («Faber»), является поставщиком Faber Digital Services, доступ к которому осуществляется посредством соединения вашего подключенного изделия Faber и (или) другого устройства с возможностью подключения к Faber Digital Services (например, мобильного устройства с установленным приложением Faber) с интернетом. Любые юридические отношения между конечным потребителем, использующим Faber Digital Services и подключенные к сервису изделия, и компанией Faber регулируются исключительно настоящими положениями и условиями предоставления услуг («Условия предоставления услуг»).
1.2 Приобретение любого изделия с возможностью подключения к Faber Digital Services (за исключением программного обеспечения изделия) подпадает под действие условий продавца, которые конечный потребитель принимает при покупке; кроме того, при покупке оборудования Faber из первых рук на него также распространяется действие ограниченной гарантии, предусмотренной договором (условия можно изучить на веб-сайте: Product Warranty | Faber S.p.A. и предоставляемой компанией Faber вне зависимости от того, у какого продавца приобретено изделие.
1.3 Лицензионное соглашение с конечным потребителем компании Faber (Лицензионное соглашение) предоставляет лицензию на встроенное в изделие программное обеспечение и любые его обновления («Программное обеспечение изделия») и регулирует его использование. Некоторые функции Faber Digital Services могут подпадать под действие дополнительных положений и условий, которые указываются в соответствующем цифровом сервисе Faber (например, положение о конфиденциальности).
ПОДПИСЫВАЯСЬ НА ЦИФРОВОЙ СЕРВИС FABER (ВКЛЮЧАЯ АКТИВАЦИЮ ФУНКЦИИ ЦИФРОВОГО СЕРВИСА FABER В ИЗДЕЛИИ КОНЕЧНОГО ПОТРЕБИТЕЛЯ ИЛИ ПРИЛОЖЕНИЯ FABER, УСТАНОВЛЕННОГО КОНЕЧНЫМ ПОТРЕБИТЕЛЕМ НА ПЕРСОНАЛЬНОЕ УСТРОЙСТВО, ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ДОСТУПА К ЦИФРОВОМУ СЕРВИСУ FABER ЛЮБЫМ ИНЫМ СПОСОБОМ ИЛИ СОЗДАНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ FABER DIGITAL SERVICES), КОНЕЧНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ ПОДТВЕРЖДАЕТ, ЧТО ОН УПОЛНОМОЧЕН ПРИНЯТЬ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ; ПРИ ПРИНЯТИИ ТАКИХ УСЛОВИЙ ОТ ЛИЦА РАБОТОДАТЕЛЯ ИЛИ ИНОГО ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА КОНЕЧНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ ЗАВЕРЯЕТ И ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО ОН ИМЕЕТ ЮРИДИЧЕСКОЕ ПРАВО ВСТУПАТЬ В ДОГОВОРНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ОТ ИМЕНИ ТАКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРИНИМАТЬ ВСЕ ПОЛОЖЕНИЯ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ, КАСАЮЩИЕСЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОНЕЧНЫМ ПОТРЕБИТЕЛЕМ FABER DIGITAL SERVICES. ЕСЛИ КОНЕЧНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ НЕ СОГЛАСЕН С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ЛИБО НЕ УПОЛНОМОЧЕН ПРИНИМАТЬ ПОЛОЖЕНИЯ ДАННОГО ДОКУМЕНТА ОТ ИМЕНИ КОНЕЧНОГО ПОТРЕБИТЕЛЯ, ОН ИМЕЕТ ПРАВО НЕ НАЖИМАТЬ НА КНОПКУ «СОГЛАСЕН», «ПРИНИМАЮ» ИЛИ НА ПОХОЖИЕ КНОПКИ ЛИБО НАЖАТЬ НА КНОПКУ «Я НЕ СОГЛАСЕН» ИЛИ ЗАКРЫТЬ ОКНО, ЧТОБЫ ПРЕКРАТИТЬ СОЗДАНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ FABER DIGITAL SERVICES.
Кроме того, конечный потребитель подтверждает и признает, что при наличии возможности подключения изделия и (или) цифрового сервиса Faber к сторонним сервисам (например, Amazon Alexa) либо к сторонним или внешним устройствам минуя официальное приложение Faber для мобильных устройств (например, персональный компьютер, интеллектуальное устройство, система внутренней связи, наружная телекамера, микрофон и т. д.), любое такое подключение и возможность использования осуществляется строго на условиях «как есть» под ответственность конечного потребителя; такое использование может регулироваться условиями указанных сервисов или поставщиков устройств. Компания Faber ни при каких обстоятельствах не принимает на себя ответственность за такое использование изделия и (или) сервиса Faber Digital Services или в связи с ним.
Изделие самостоятельно подключается к Faber Digital Services посредством идентификатора сеанса связи, динамически создаваемого в момент установления соединения; идентификатор сеанса связи не позволяет компании Faber идентифицировать конкретное изделие или его владельца (конечного потребителя) без приложения необоснованных усилий. Таким образом, конечный потребитель признает, что все производные данные и сведения, полученные компанией Faber от изделия, являются анонимными или обезличенными и не представляют собой персональные данные.
1.4 Компания Faber имеет право изменить состав услуг и действующие технические требования в любой момент, а конечный потребитель обязуется использовать текущую версию Faber Digital Services. Конечный потребитель понимает и соглашается с тем, что Faber Digital Services может также разрешить управление программным обеспечением изделия и (или) программным обеспечением, встроенным в соответствующие вспомогательные устройства. Конечный потребитель также понимает и соглашается с тем, что компания Faber имеет право внедрять новые функциональные возможности и опции в Faber Digital Services, которые по усмотрению компании могут предлагаться только за дополнительную плату.
2 Определения
«Вспомогательное устройство» — это электронное устройство конечного потребителя, приобретенное у компании Faber или другого поставщика, с программным обеспечением, разработанным или одобренным компанией Faber и позволяющим вспомогательному устройству подключаться к изделию и Faber Digital Services посредством сети Интернет и (или) иного способа установления соединения, например мобильный телефон или планшет, на котором установлено приложение Faber, умная колонка, стационарный персональный компьютер с соответствующим программным обеспечением и т. д.
«Авторизованный пользователь» — см. значение в разделе 5.2.
«Подключенное изделие» — значение совпадает со значением понятия «Изделие» (см. ниже).
«Данные устройства» — это данные, предоставленные сервису Faber Digital Services подключенными устройствами конечного потребителя, по которым ему предоставлена лицензия.
«Документация» — это документация на изделие, представленная на веб-сайте компании Faber и описывающая Faber Digital Services или изделие, например, каталог продукции с подробными описаниями.
«Конечный потребитель» — это владелец изделий с возможностью подключения к Faber Digital Services.
«Faber Cloud» — см. значение в разделе 3.3.
«Faber Digital Services» — это различные изделия и услуги, предлагаемые компанией Faber, которые могут быть обновлены в любой момент по усмотрению компании. Доступ защищен паролем, что позволяет компании Faber, конечному потребителю и сервисному партнеру настраивать параметры учетной записи и программного обеспечения в кофемашинах конечного потребителя.
«Изделие» (или «Подключенное изделие») — это любая вытяжка над плитой или другое устанавливаемое на кухне оборудование или устройство бытового назначения, изготовленное или представленное в продаже под товарным знаком Faber, которое в соответствии с документацией или заказом на покупку может быть подключено (непосредственно или с помощью отдельного вспомогательного устройства (при необходимости)) к сервису Faber Digital Services, регулируемому настоящими Условиями предоставления услуг.
«Заказ на покупку» — это бланк заказа, веб-форма или любой другой документ, в котором указано приобретенное конечным потребителем изделие, или подписка, включая сопутствующие периферийные/дополнительные устройства (при наличии), которые были куплены или арендованы, а также тип подписки (уровень обслуживания, прочие выбранные опции и т. д.), стоимость и период подписки на выбранные конечным потребителем цифровые сервисы Faber (при наличии).
«Сопутствующие компоненты» — это электронные устройства (например, устройства соединения) и входящее в комплект поставки клиентское программное обеспечение (включая объект, исходный код или программные средства настройки), приобретенные конечным потребителем и позволяющие ему выполнять вход в Faber Digital Services и использовать сервис с помощью собственной инфраструктуры.
«Дилер» — это официальный дистрибьютор Faber Digital Services.
«Подписка» — это платный доступ и использование Faber Digital Services с одним подключенным изделием в течение ограниченного периода времени.
«Период подписки» — это ограниченный промежуток времени, в течение которого конечному потребителю предоставляется платный доступ и возможность использования Faber Digital Services с одним подключенным изделием (непосредственно и (или) с помощью вспомогательных(-ого) устройств(-а), в зависимости от обстоятельств) в соответствии с заказом на покупку.
«Срок действия» — см. значение в разделе 6.1.
«Ограничения использования» — это предусмотренные для конечного потребителя ограничения использования, изложенные на портале Faber Digital Services и в документации.
3 Предоставление лицензии
3.1 При условии внесения установленных платежей, если они предусмотрены соответствующим заказом на покупку, а также согласно настоящим Условиям предоставления услуг компания Faber предоставляет конечному потребителю неисключительную, не подлежащую передаче и сублицензированию, отзывную, ограниченную лицензию на срок действия данного документа для доступа к цифровому сервису Faber и его использования, как описано в изданной документации. Использование Faber Digital Services ограничивается выбранным цифровым сервисом Faber, указанным в оформленном конечным потребителем заказе на покупку изделия (а также согласно положениям документации, в зависимости от обстоятельств).
3.2 В отношении данных, которые были загружены из подключенного изделия или с его помощью, собраны и обработаны сервисом Faber Digital Services в течение срока действия выбранного цифрового сервиса, включая периоды продления подписки (при наличии), компания Faber имеет неисключительное, не подлежащее передаче, бессрочное, безотзывное право, действие которого не ограничивается территориальными пределами, на сбор, анализ и использование статистических данных, связанных с Faber Digital Services, в обезличенной форме (см. раздел 1.2 выше), включая все производные данные подключенного изделия («Данные устройства») и полученные от него сведения; такие данные могут использоваться для разработки, настройки, изменения масштабируемости Faber Digital Services и для генерации отчетов как для внутреннего использования, так и для конечного потребителя (данная опция может быть предложена за дополнительную стоимость в зависимости от выбранной подписки), а также (в качестве неисчерпывающего примера) для разработки, усовершенствования, изготовления и продажи на рынке изделий компании. Компания Faber сохраняет все статистические данные в тайне и не передает их третьим лицам (кроме агентов и консультантов, выполняющих работы для компании Faber, которые по договору обязаны сохранять конфиденциальность такой информации), за исключением совокупных сведений, касающихся большого количества конечных потребителей (например, включение в рекламу данных об общем количестве подключенных к сети Интернет работающих вытяжек в конкретный день, полученных через Faber Digital Services).
3.3 Конечный потребитель подтверждает и соглашается с тем, что в течение срока действия Условий предоставления услуг указанные в документации типы данных передаются от подключенных изделий на серверы, которыми управляет компания Faber и доступ к которым она осуществляет («Faber Cloud»), и что такие данные предоставляются конечному потребителю и компании Faber из Faber Cloud посредством подключенного изделия конечного потребителя (непосредственно или с помощью вспомогательного устройства, например мобильного/портативного устройства, в зависимости от обстоятельств). Такая загрузка данных необходима для обеспечения функционирования Faber Digital Services, а также для дополнительных целей, изложенных в предыдущем пункте (см. 2.2). Если конечный потребитель не намерен предоставлять указанные данные для загрузки, он может поступить следующим образом: а) не устанавливать приложение Faber на вспомогательное устройство; б) если приложение уже установлено, на постоянной основе отключить изделие от сети Wi-Fi с доступом в интернет. После установки приложения невозможно прекратить передачу указанных типов данных, если изделие подключено к Faber Digital Services. Конечный потребитель подтверждает и соглашается с тем, что Faber Digital Services и передача данных о качестве воздуха вспомогательному устройству не будут работать, а отдельно взятые функции изделия могут быть частично или полностью недоступны, если соответствующее приложение Faber не установлено или было удалено либо если изделие не подключено к сети Wi-Fi с доступом в интернет.
4 Ограничения лицензии
4.1 За исключением случаев, четко предусмотренных настоящими Условиями предоставления услуг, предоставляемая в соответствии с настоящим документом лицензия не дает разрешения конечному потребителю или третьим лицам выполнять следующие действия (непосредственно или косвенно, полностью или частично): (а) выполнять обратную разработку, пытаться получить исходный код или создавать производные элементы на основе Faber Digital Services или любой его части, за исключением случаев, четко установленных местным законодательством, и только при условии предоставления компании Faber предварительного письменного уведомления; (б) использовать Faber Digital Services сверх емкости, предусмотренной в заказе на покупку и документации; (в) сублицензировать, распространять или закладывать Faber Digital Services; (г) получать доступ, использовать или копировать любую часть Faber Digital Services с целью разработки, продвижения или поддержки в прямой или скрытой форме любого продукта или услуги, которые способны конкурировать с Faber Digital Services; (д) сдавать в длительную или краткосрочную аренду, коллективно использовать в коммерческих целях или иным образом применять Faber Digital Services в интересах третьих лиц; (е) удалять любые идентификационные знаки, данные о патенте или авторском праве, товарные знаки либо иные сведения из Faber Digital Services или любого сопутствующего компонента; (ж) использовать любое название, знак или маркировку компании Faber, ее аффилированных компаний или лицензиаров либо принадлежащие им изделия или услуги, за исключением случаев, когда это прямо разрешено настоящими Условиями или иным документом, составленным компанией Faber (з), препятствовать работе или нарушать целостность Faber Digital Services или содержащихся в нем данных третьих лиц; (и) пытаться получить несанкционированный доступ к Faber Digital Services или связанным с ним системам или сетям, включая доступ к данным других конечных потребителей компании Faber; (к) раскрывать или публиковать статистические данные о рабочих характеристиках или емкости либо результаты теста оценки производительности, выполненного в отношении Faber Digital Services, без предварительного прямого письменного согласия компании Faber.
4.2 Конечный потребитель несет ответственность за соблюдение специальных ограничений использования выбранного цифрового сервиса Faber и любых сопутствующих компонентов, как описано в заказе на покупку или в документации.
4.3 Компания Faber оставляет за собой право блокировать данные устройства и учетную запись конечного потребителя при нарушении им положений настоящего раздела либо во время расследования возможных неправомерных действий, что не влечет какой-либо ответственности для компании.
5 Оказание услуг, учетная запись конечного потребителя, выпуск новых сервисов
5.1 Для использования услуг конечный потребитель должен создать учетную запись пользователя («Учетная запись») и предоставить определенные сведения о себе, заполнив соответствующую форму регистрации. Конечный потребитель заверяет и гарантирует следующее: (а) все предоставленные при регистрации сведения о пользователе правдивы и достоверны; (б) он/она будет обеспечивать достоверность таких сведений; (в) использование услуг конечным потребителем не нарушает какие-либо применимые законы или постановления (например, конечный потребитель не находится в стране, на которую распространяется эмбарго, либо не внесен в список запрещенных или находящихся под санкциями субъектов согласно применимым законам и постановлениям об экспортном контроле). Конечный потребитель несет полную ответственность за сохранение конфиденциальности данных для входа в его/ее учетную запись и за все действия, выполняемые в его/ее учетной записи. Конечный потребитель соглашается использовать надежный пароль (содержащий буквы верхнего и нижнего регистра, числа и символы) для входа в его/ее учетную запись и сохранять его в тайне во избежание доступа к учетной записи со стороны посторонних лиц. Конечный потребитель соглашается немедленно уведомлять компанию Faber о несанкционированном использованим или подозрениях в несанкционированном использовании его/ее учетной записи, а также о других нарушениях безопасности. Компания Faber не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, возникшие вследствие несоблюдения конечным потребителем описанных выше требований.
5.2 Конечный потребитель, создавший учетную запись, является владельцем этой учетной записи и привязанных к ней подключенных изделий. Лица, которым владелец предоставил доступ к подключенным изделиям и используемому им цифровому сервису Faber (при наличии), считаются авторизованными пользователями. Настоящим владелец подтверждает, что несет полную ответственность за все действия, предпринимаемые авторизованными пользователями в отношении подключенных изделий и данных учетной записи. Как следствие, владелец должен предоставлять доступ к его/ее учетной записи, программному обеспечению изделия и подключенным изделиям только тем лицам, которым он доверяет. Компания Faber не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, возникшие вследствие несанкционированного использования учетных записей, имен пользователей или паролей.
5.3 Компания Faber имеет право время от времени разрабатывать и устанавливать исправления, корректоры ошибок, обновления, новые версии, а также вносить прочие изменения в сервис. Такие изменения могут вноситься без уведомления или согласия пользователей для обеспечения максимальной производительности сервиса. Настоящим конечный потребитель дает согласие на установку таких автоматических обновлений, касающихся принадлежащего ему изделия и вспомогательных(-ого) устройств(-а), в течение срока использования Faber Digital Services.
5.4 Конечный потребитель подтверждает, что будет незамедлительно выполнять установку последних версий или исправлений/обновлений программного обеспечения изделия и (или) программного обеспечения вспомогательного устройства и (или) входящего в комплект поставки клиентского программного обеспечения (при наличии) при получении уведомления или интерактивной подсказки о такой возможности. Гарантия компании Faber не распространяется на неисправности, связанные с использованием программного обеспечения, которое не было обновлено в соответствии с положениями раздела 5.2.
6 Срок и порядок прекращения действия
6.1 Срок действия
Срок действия настоящих Условий предоставления услуг начинается в момент их принятия.
В случае если при покупке изделия период подписки согласован не был, настоящие Условия предоставления услуг регулируют использование Faber Digital Services в течение всего времени, когда конечный потребитель может осуществлять доступ к данному сервису.
Если период подписки был согласован, настоящие Условия предоставления услуг действуют до завершения согласованного срока.
В случае если стороны в письменном виде согласовали автоматическое продление подписки на аналогичный срок по ее истечении, Условия предоставления услуг сохраняют свою силу до тех пор, пока одна из сторон не отменит подписку, что влечет за собой прекращение действия настоящего документа в соответствии с положениями раздела 6.2, приведенного ниже.
6.2 Прекращение действия в обычном порядке
В случае автоматического продления подписки на аналогичный срок по ее истечении в соответствии с заказом на покупку обе стороны имеют право прекратить действие настоящих Условий предоставления услуг без указания причины, направив другой стороне предварительное письменное уведомление о прекращении действия документа или об отказе от продления за тридцать (30) дней до окончания действующего периода подписки.
6.3 Прекращение со стороны компании Faber в связи с невыполнением условий
Компания Faber имеет право прекратить действие настоящих Условий предоставления услуг и отменить подписку без каких-либо последствий путем уведомления конечного потребителя, в случае если конечный потребитель нарушает любое существенное условие настоящего документа и не устраняет такое нарушение в течение (30) дней с момента первоначального уведомления о нем либо в течение иного согласованного сторонами срока; кроме того, в случае неустранимого нарушения компания Faber имеет право прекратить действие документа на основании незамедлительного письменного уведомления.
6.4 Автоматическое прекращение при отказе от покупки
Действие настоящих Условий предоставления услуг автоматически прекращается при правомерном отказе конечного потребителя от основного договора купли-продажи изделия в момент вступления такого отказа в действие без предварительного уведомления от компании Faber или от другой стороны, у которой конечный потребитель приобрел изделие.
6.5 Последствия прекращения
Истечение срока или прекращение действия настоящих Условий предоставления услуг влечет за собой следующие события: (а) прекращается действие подписки и всех лицензионных прав на использование Faber Digital Services и сопутствующих компонентов, компания Faber прекращает предоставление Faber Digital Services; (б) конечный потребитель обязан немедленно произвести оплату неоплаченных счетов, включая долги за любой неоплаченный период подписки. Во избежание неправильного толкования: конечный потребитель обязан оплатить период подписки в соответствии с положениями настоящих Условий предоставления услуг (даже если ключ конечного потребителя заблокирован либо подключенное изделие или необходимое вспомогательное устройство неактивно или не подключено к Faber Digital Services).
7 Стоимость / оплата
7.1 Стоимость каждого цифрового сервиса Faber и сопутствующих компонентов (например, стоимость настройки услуги) указана в заказе на покупку.
7.2 Оплата: компания Faber выставляет конечным потребителям счета на оплату согласованной стоимости подписки на Faber Digital Services (при наличии).
8 Конфиденциальная информация / защита персональных данных
8.1 «Конфиденциальная информация» — это все сведения, предоставленные одной стороной («Передающая сторона») второй стороне («Получающая сторона») в соответствии с настоящими Условиями предоставления услуг, которые Передающая сторона определяет как конфиденциальные в момент передачи или которые разумный человек рассматривал бы как таковые. Несмотря на вышеизложенное, Faber Digital Services, программное обеспечение (объектный код и исходный код), документация, учебные материалы, предложения и изделия, которые будут разработаны в будущем, планы хозяйственной деятельности, данные об инвесторах, цены, включая стоимость описанных в настоящем документе услуг, идентификаторы пользователей и пароли считаются конфиденциальной информацией без необходимости специального определения ее как таковой. Указанная ниже не рассматривается как конфиденциальная: (i) уже публично известные сведения; (ii) данные, созданные Получающей стороной безотносительно к какой-либо конфиденциальной информации; (iii) сведения, уже известные Получающей стороне, получение которых не связано с неправомерным поведением этой стороны; (iv) данные, которые должны быть публично разглашены в соответствии с законодательными требованиями или судебным постановлением при условии заблаговременного извещения Передающей стороны об обязательстве предоставить конфиденциальную информацию; (v) сведения, запрошенные потенциальными инвесторами или необходимые в связи с поглощением или слиянием, в которые непосредственно вовлечена Получающая сторона, в ходе соответствующего предварительного юридического аудита. Конфиденциальная информация остается в исключительной собственности Передающей стороны, и каждая сторона подтверждает и соглашается с тем, что она не приобретает каких-либо прав на нее.
8.2 Получающая сторона обязуется сохранять конфиденциальность информации Передающей стороны и имеет право передавать ее только сотрудникам и консультантам, которым такие сведения необходимы для работы и которые связаны обязательствами о соблюдении конфиденциальности, в целом аналогичными положениям настоящих Условий предоставления услуг. Получающая сторона обязуется не использовать и не раскрывать конфиденциальную информацию Передающей стороны, за исключением случаев, предусмотренных настоящими Условиями предоставления услуг. Каждая сторона соглашается предпринимать такие же меры предосторожности для защиты конфиденциальной информации другой стороны от несанкционированного использования или разглашения, как в случае защиты собственной информации подобного рода, действуя как минимум с не меньшей степенью осмотрительности. Получающая сторона в разумные кратчайшие сроки после обнаружения нарушения настоящего раздела о конфиденциальности обязана уведомить Передающую сторону о несанкционированном использовании, разглашении или доступе к конфиденциальной информации Передающей стороны при условии соблюдения разумных ограничений, налагаемых на сроки такого уведомления правоохранительным или регулирующим органом, который расследует такое происшествие; кроме того, Получающая сторона обязуется предпринять все разумные меры для предотвращения повторного несанкционированного разглашения информации и доступа к ней. Стороны имеют право на судебную защиту в виде запрета или на другие меры судебной защиты по праву справедливости в любом суде надлежащей юрисдикции. Такая судебная защита в виде запрета или другие меры судебной защиты по праву справедливости не являются исключительным средством защиты от нарушения конфиденциальности, а дополняют другие права и средства их защиты, предусмотренные настоящими Условиями предоставления услуг или законодательством.
8.3 Компания Faber собирает персональные данные при их предоставлении конечным потребителем или авторизованным пользователем посредством регистрации, заполнения форм или отправки сообщений по электронной почте, в ходе заказа изделий или услуг и соответствующего послепродажного обслуживания, отправки запросов о заказываемых изделиях и в других похожих ситуациях. Компания Faber обрабатывает такие персональные данные в соответствии с политикой конфиденциальности в действующей редакции, включенной посредством ссылки в настоящие Условия предоставления услуг (положение о конфиденциальности размещено на нашем веб-сайте). Компания Faber исходит из предположения, что поддержание хороших деловых отношений представляет взаимный интерес для конечного потребителя и авторизованного пользователя. При получении компанией Faber персональных данных от конечного потребителя или дилера в описанных выше целях компания Faber выступает в качестве независимого контролера в соответствии с применимым законодательством в сфере защите данных.
9 Обязательства компании Faber
9.1 Ограниченная гарантия
Компания Faber гарантирует, что она в полном объеме обладает всеми правами, необходимыми для принятия на себя изложенных в Условиях предоставления услуг обязанностей и их выполнения. Компания Faber обязуется обеспечить уровень обслуживания, соответствующий Faber Digital Services и сопутствующим компонентам, которые конечный потребитель выбрал посредством оформления заказа на покупку в письменной форме. Уровни обслуживания для Faber Digital Services описаны в соответствующей документации. Компания Faber уделяет особое внимание поддержанию сервиса в надлежащем состоянии и его обновлению, а также обеспечению информационной безопасности. При этом компания Faber не несет ответственности за выполнение технического обслуживания и оказание услуг по технической поддержке в том, что касается изделия, услуги, сопутствующего компонента либо любого индивидуального или автоматизированного вспомогательного устройства.
9.2 Заявление об ограничении ответственности
За исключением прямой гарантии, описанной в разделе 9, сервисы Faber Digital Services предоставляются на условиях «как есть», и настоящим документом компания заявляет об отказе от всех иных подразумеваемых или прямых гарантий, включая, но этим не ограничиваясь, гарантии или заверения в бесперебойном функционировании или доступности, точности, надежности Faber Digital Services; это касается в том числе (в качестве неисчерпывающего примера) дистанционного управления изделием посредством Faber Digital Services, полноты данных устройства или данных датчика изделия (включая правильный, безотказный, полный и (или) непрерывный сбор, передачу, хранение, обработку или отображение данных), соответствие Faber Digital Services определенным целям (например, контроль качества воздуха из соображений безопасности, получение уведомлений о необходимости технического обслуживания или о качестве воздуха либо предотвращение механических дефектов изделия или его износа) или отсутствия нарушений авторских прав в торговле. Настоящие Условия или предоставление услуг Faber Digital Services ни в коем случае не являются основанием для возникновения гарантий на изделие, включая, но этим не ограничиваясь, надежность, бесперебойное и безотказное функционирование либо автоматизированное техническое обслуживание или ремонт изделия, а также его соответствие определенным целям.
За исключением случаев, когда сторонами согласован конкретный период подписки, компания Faber имеет право в любой момент прекратить предоставление услуг Faber Digital Services всем конечным потребителям, не оформившим платную подписку на использование сервиса в течение определенного периода времени, без каких-либо последствий для компании.
10 Обязательства конечного потребителя
10.1 Конечный потребитель гарантирует, что: (а) он/она в полном объеме обладает всеми правами, необходимыми для принятия на себя изложенных в Условиях предоставления услуг обязанностей и их выполнения; (б) он/она обязуется избегать обманных, вводящих в заблуждение или недобросовестных действий, которые могут нанести ущерб компании Faber или Faber Digital Services; (в) он/она не будет пытаться получить доступ к информации или данным, предоставленным любым другим конечным потребителем или дилером компании Faber либо находящимся в его ведении, будет соблюдать меры безопасности и защиты данных и не будет пытаться обойти или каким-либо образом отключить средства, внедренные компанией Faber с этой целью; (г) не будет загружать, публиковать, отправлять по электронной почте, передавать или иным образом делать доступными посредством Faber Digital Services материалы, которые содержат программные вирусы или другие машинные коды, файлы или программы, предназначенные для прерывания, ограничения работоспособности или разрушения любого компьютерного программного обеспечения, аппаратного обеспечения или телекоммуникационного оборудования, и не позволит третьим лицам выполнять такие действия.
11 Ограничение ответственности
11.1 СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ FABER ПЕРЕД КОНЕЧНЫМ ПОТРЕБИТЕЛЕМ ЗА НЕБРЕЖНОСТЬ, НЕИСПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРА, НАРУШЕНИЕ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ИЛИ ЛЮБОЕ ИНОЕ ОСНОВАНИЕ ДЛЯ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ИСКА ОГРАНИЧИВАЕТСЯ СУММОЙ В 3000 ЕВРО ЗА ОДИН СЛУЧАЙ И ОДНИМ КАЛЕНДАРНЫМ ГОДОМ ИЛИ СУММОЙ ВЗНОСОВ, СДЕЛАННЫХ КОНЕЧНЫМ ПОТРЕБИТЕЛЕМ ЗА ПОДПИСКУ, В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТОГО, КАКАЯ СУММА МЕНЬШЕ. КОМПАНИЯ FABER НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД КОНЕЧНЫМ ПОТРЕБИТЕЛЕМ ЗА ЛЮБЫЕ СОПУТСТВУЮЩИЕ, ПОБОЧНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, КОСВЕННЫЕ, ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ ЛЮБОГО РОДА, ВКЛЮЧАЯ, НО ЭТИМ НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, НЕПОЛУЧЕННЫЙ ДОХОД, УПУЩЕННУЮ ВЫРУЧКУ, ПОТЕРЯННУЮ ПРИБЫЛЬ, ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ, УЩЕРБ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, ПРИОБРЕТЕНИЕ ЗАМЕЩАЮЩИХ УСЛУГ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ВСЛЕДСТВИЕ ИЛИ В КАКОЙ-ЛИБО СВЯЗИ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ FABER DIGITAL SERVICES. КОМПАНИЯ FABER НЕ НЕСЕТ КАКОЙ-ЛИБО ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УЩЕРБ, НАНЕСЕННЫЙ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИЗДЕЛИЯ, СОПУТСТВУЮЩИХ КОМПОНЕНТОВ, ПОДКЛЮЧЕННЫХ ИЗДЕЛИЙ ИЛИ СООТВЕТСТВУЮЩИХ ВСПОМОГАТЕЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ СОГЛАСНО НАСТОЯЩИМ УСЛОВИЯМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ. НАСТОЯЩИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИМЕНЯЮТСЯ ДАЖЕ В СЛУЧАЕ НЕВОЗМОЖНОСТИ ДОСТИЖЕНИЯ ОСНОВНОЙ ЦЕЛИ ДОКУМЕНТА.
12 Возмещение убытков
Если Faber Digital Services или любая его часть становится предметом иска о нарушении патентных прав или если компания Faber обоснованно полагает, что существует такая вероятность, компания Faber имеет право по своему усмотрению предпринять следующие меры: (i) заменить Faber Digital Services и (или) сопутствующие компоненты на не нарушающую патент технологию, которая материально и функционально эквивалентна ранее установленной или превосходит ее; (ii) внести изменения в Faber Digital Services и (или) сопутствующие компоненты, чтобы устранить нарушение патента и в то же время избежать существенного влияния на функциональность; (iii) получить лицензию, чтобы конечный потребитель мог продолжить использование Faber Digital Services и (или) сопутствующих компонентов. В перечисленных ниже случаях конечный потребитель прекратит использование нарушающей патент технологии, а компания Faber возместит пропорциональную часть предварительно внесенной оплаты, соответствующую периоду подписки, в течение которого конечный потребитель не сможет использовать Faber Digital Services: (а) при наличии судебного запрета, вынесенного судом надлежащей юрисдикции, согласно которому конечному пользователю запрещается осуществлять лицензионные права в соответствии с настоящими Условиями предоставления услуг; (б) если варианты, описанные в пунктах (i), (ii) или (iii) выше, являются коммерчески неоправданными для компании Faber. В данном разделе описаны ответственность и обязанности компании Faber в полном объеме и единственно возможный способ разрешения, предусмотренный настоящими Условиями предоставления услуг для конечного потребителя в связи с предполагаемым или фактическим нарушением патентных прав со стороны Faber Digital Services (включая сопутствующие компоненты).
12.1 Возмещение убытков конечного потребителя
Конечный потребитель соглашается с тем, что использование Faber Digital Services и обработка персональных данных и информации, которые конечный потребитель размещает на веб-сайте Faber Digital Services, не приводят к следующим последствиям: (а) не нарушают такие права третьих лиц, как авторские, патентные права, право на товарный знак, торговую тайну либо право собственности, право на публичное использование или право на сохранение конфиденциальности; (б) исключают любые противозаконные действия или нарушения законов, постановлений, указов или предписаний (включая, помимо прочего, документы, регулирующие экспортный контроль и касающиеся недобросовестной конкуренции, борьбы с дискриминацией и обманной рекламы, а также условия предоставления услуг дилера); (в) не носят клеветнический, порочащий деловую репутацию, непристойный характер и исключают такие противоправные действия, как запугивание и преследование. Конечный потребитель обязуется обеспечивать освобождение от ответственности, защиту и непричинение ущерба компании Faber от предъявляемых третьими лицами претензий, которые могут быть связаны со следующими причинами (в качестве неисчерпывающего примера): (1) нарушение конечным потребителем условий пунктов (а), (б) и (в) настоящего раздела; (2) нарушение обязательств, изложенных в разделе 10; (3) внесение изменений в Faber Digital Services; (4) заверения и гарантии в отношении Faber Digital Services, предоставленные конечным потребителем. Компания Faber незамедлительно уведомит конечного потребителя о такой претензии в письменном виде, и указанная защита и переговоры об урегулировании или компромиссном решении будут находиться в исключительном ведении конечного потребителя; при этом компания Faber предоставит разумное содействие по запросу конечного потребителя и за его счет.
13 Авторские права
13.1 Конечный потребитель подтверждает и соглашается с тем, что Faber Digital Services, сопутствующие компоненты, программное обеспечение изделия, товарные знаки Faber и все относящиеся к ним права собственности, а также любые связанные с ними модификации, усовершенствования или производные элементы (включая все отзывы об использовании Faber Digital Services и сопутствующих компонентов) являются и будут оставаться исключительной собственностью компании Faber или ее лицензиаров. Компания Faber оставляет за собой все права, прямо не предоставленные конечному потребителю настоящими Условиями предоставления услуг. В рамках отношений между сторонами конечный потребитель сохраняет право собственности на данные устройства, подпадающие под действие лицензии, которая предоставляется согласно условиям раздела 2.2.
14 Прочие положения
14.1 Настоящие Условия предоставления услуг и любые другие ссылки и приложения представляют собой полный объем договоренностей между сторонами в отношении предмета настоящего документа и заменяют собой все предыдущие письменные или устные условия предоставления услуг и договоренности между сторонами в отношении такого предмета. Любые поправки должны предоставляться в письменном виде и подписываться уполномоченными представителями обеих сторон.
14.2 Если одно или несколько положений Условий предоставления услуг по какой-либо причине признаются недействительными, незаконными или не обеспеченными судебной защитой, это не повлияет на остальные разделы настоящего документа. Неосуществление или задержка в осуществлении любых прав обеими сторонами не является отказом от таких прав.
14.3 Компания Faber сохраняет за собой право по своему усмотрению изменять положения настоящих Условий предоставления услуг в любой момент времени. В этом случае компания Faber уведомит конечного потребителя о наличии обновленной версии Условий предоставления услуг, которую необходимо принять в режиме онлайн (уведомление будет направлено по электронной почте или в другой письменной форме, например в интерактивном режиме посредством подключенного изделия или вспомогательного устройства). Компания Faber предоставит конечному потребителю не менее тридцати (30) дней на принятие положений обновленных Условий предоставления услуг. Начиная со следующего месяца после принятия предоставление Faber Digital Services будет регулироваться обновленными Условиями предоставления услуг. Конечный потребитель должен принять обновленные Условия предоставления услуг, если он намерен продолжить использование Faber Digital Services.
14.4 Конечный потребитель не имеет права передавать или переуступать настоящие Условия предоставления услуг и любые связанные с данным документом права и обязательства (в том числе по закону) без предварительного письменного согласия компании Faber. Компания Faber имеет право переуступать настоящие Условия предоставления услуг без согласия конечного потребителя. Любая попытка переуступки или передачи в нарушение вышеизложенного не имеет юридической силы и влечет за собой немедленное автоматическое прекращение действия настоящих Условий предоставления услуг. С учетом этой оговорки настоящие Условия предоставления услуг создают действительные правовые последствия для сторон и их правопреемников.
14.5 Форс-мажорные обстоятельства: стороны не несут ответственности за убытки, ставшие следствием задержки или приостановления выполнения обязательств согласно настоящим Условиям предоставления услуг в связи со стихийными бедствиями, актами государственной власти, действиями неприятельского государства, террористическими актами, военными действиями, гражданскими беспорядками, наводнением, народными волнениями, неблагоприятными погодными условиями, незапланированным простоем системы или другими причинами, находящимися вне разумного контроля стороны, допустившей задержку; такое положение не распространяется на внесение платежей, предусмотренных настоящих документом.
14.6 Экспорт: Faber Digital Services, сопутствующие компоненты и документация могут подпадать под действие законов об экспортном контроле и соответствующих постановлений, а также регулирующего экспорт или импорт законодательства других стран. Настоящим конечный потребитель соглашается с тем, что он/она не будет экспортировать или реэкспортировать Faber Digital Services, сопутствующие компоненты или документацию в любой форме в нарушение применимого законодательства, регулирующего экспорт или импорт в любой стране.
14.7 Все положения настоящих Условий предоставления услуг, исполнение или соблюдение которых предусмотрено после прекращения или истечения срока действия данного документа, включая, помимо прочего, все положения, связанные с конфиденциальностью, ограничением ответственности и возмещением убытков, продолжают действовать после прекращения или истечения срока действия настоящих Условий предоставления услуг и сохраняют свою полную юридическую силу.
14.8 Неосуществление или задержка в осуществлении любых прав обеими сторонами не является отказом от таких прав.
15 Применимое право / юрисдикция
15.1 Все вопросы, связанные с доступом конечного потребителя к сервису и его использованием, включая все возможные споры, будут регулироваться законодательством Италии без учета норм коллизионного права или международных соглашений, в частности, Венской конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. Споры, возникающие в связи с настоящими Условиями предоставления услуг, будут рассматриваться в судах г. Фабриано (провинция Анкона), Италия.
Редакция 1.0, издана компанией Faber SpA, 21/05/2021 Fabriano (AN)