Pred začetkom preizkusa odsesavanja se prepričajte, da je napa pravilno nameščena, pri čemer upoštevajte navodila za namestitev, opisana v priročniku z navodili, ki je priložen izdelku. Začetni preizkus odsesavanja lahko opravite tako, da vklopite napo in kuhalno ploščo, na kateri mora zavreti voda. Če je namestitev pravilna in je slabo odsesavanje posledica napake na izdelku, je treba zahtevati posredovanje pooblaščenega centra za tehnično pomoč Faber (informacije najdete na povezavi https://www.faberspa.com/centri-assistenza/), tako da sporočite kodo, ki je zapisana na nalepki znotraj nape. Namesto tega pa lahko oddate tudi zahtevek za podporo na telefonski številki +386 (0)17216720

Sesalna zmogljivost in raven hrupa Faberjevih kuhinjskih nap se merita v skladu z mednarodnima standardoma IEC/EN 61591 in IEC/EN 60704-3 (zvočna moč), ki ju posebej pripravijo certifikacijski organi za merjenje zmogljivosti kuhinjskih nap. S temi metodami se natančno posnemajo tipični pogoji vgradnje in delovanja, zato zagotavljajo dejanske in resnične podatke. Prepričajte se, da se delovanje nap nanaša na te predpise: na ta način se boste lahko zanesli na pravilne, popolne in zanesljive podatke, kot so tisti v naših izjavah. Naš laboratorij ima akreditacijo IMQ in NEMKO, v njem pa se merijo vse lastnosti Faberjevih nap, vključno z zmogljivostjo filtrov za lovljenje maščob in svetlostjo svetilk.

Za čiščenje kuhinjske nape uporabljajte mehko krpo in nevtralno čistilo brez klora, da ne poškodujete njene površine. Za več informacij o Faberjevi ponudbi izdelkov za čiščenje kuhinjskih nap in kuhalnih plošč, obiščite stran Filtri in dodatna oprema.

Priročnik za uporabo lahko prenesete tako, da v razdelek Dokumentacija izdelkov na območju za podporo vnesete številko modela kuhinjske nape.

Preden se obrnete na službo za tehnično pomoč in zaprosite za podporo, si preberite navodila za uporabo kuhinjske nape v poglavjih „Uporaba“ in „Vzdrževanje“.

Preverite namestitev in se prepričajte, da je bila izvedena v skladu z navodili v priročniku za uporabo, ki je priložen napi. Če je namestitev bila izvedena pravilno, je treba zahtevati posredovanje pooblaščenega centra za tehnično pomoč Faber (informacije najdete na povezavi https://www.faberspa.com/centri-assistenza/), tako da sporočite kodo, ki je zapisana na nalepki znotraj nape. Namesto tega pa lahko oddate tudi zahtevek za podporo na telefonski številki +386 (0)17216720

Model vsake nape je naveden na nalepki v notranjosti izdelka (vidite jo, ko odstranite kovinske filtre/mrežico). Ta nalepka ima v zgornjem desnem kotu 7- ali 9-mestno oznako za storitev podpore, ki se začne s 63..., ali 10-mestno oznako v obliki 110.xxxx.xxx.

Če nalepka ni berljiva ali pa je poškodovana, lahko za pomoč zaprosite prek obrazca v razdelku Podpora.

Hrup nape je posledica zraka, ki med delovanjem prehaja skozi njo. Sestavni deli nape Faber so izdelani tako, da zmanjšujejo oviranje pretoka zraka, kar zagotavlja odlične rezultate glede nizkih emisij hrupa. Učinkovit ukrep za preprečevanje povečanega hrupa je uporaba cevi za odvod zraka ustreznih dimenzij (s premerom od 120 do 150 mm). Umazani ali zamašeni filtri prav tako ovirajo pretok zraka: redno čiščenje (ali zamenjava) filtrov zagotavlja nemoten pretok zraka. Poleg tega je napo mogoče zvočno izolirati z uporabo Faberjevih inovativnih protihrupnih tehnologij. Odkrijte naše tehnologije.

Napa ima v bližini zgornje plošče odprtino, skozi katero je speljana cev za odvod dima. Dodatni odvodi, na primer na dimnikih, niso priporočljivi, saj morebitne kozmetične poškodbe jekla ne bodo priznane v garanciji.

Da, garancijski list lahko zahtevate tako, da izpolnite obrazec v razdelku Podpora.

Preverite namestitev in se prepričajte, da je bila izvedena v skladu z navodili v priročniku za uporabo, ki je priložen napi. Če je namestitev bila izvedena pravilno in je hrup posledica napake na izdelku, je treba zahtevati posredovanje pooblaščenega centra za tehnično pomoč Faber (informacije najdete na povezavi https://www.faberspa.com/centri-assistenza/), tako da sporočite kodo, ki je zapisana na nalepki znotraj nape. Namesto tega pa lahko oddate tudi zahtevek za podporo na telefonski številki +386 (0)17216720

Obrnite se na pooblaščeni Faberjev center za tehnično pomoč na svojem območju (informacije najdete na povezavi https://www.faberspa.com/centri-assistenza/), tako da sporočite kodo, ki je zapisana na nalepki znotraj nape. Namesto tega pa lahko oddate tudi zahtevek za podporo na telefonski številki +386 (0)17216720

O estetski napaki izdelka je treba obvestiti tehnika med namestitvijo, tj. ob odprtju embalaže nape. Kasnejše reklamacije in morebitno posredovanje centra za tehnično pomoč niso priznani v okviru garancije.

Ne, zaradi priznavanja garancije in varnosti v kuhinji je treba upoštevati najmanjšo razdaljo, ki je predpisana v navodilih za uporabo.

Da, cev, ki prihaja iz nape, bo nato priključena na isto luknjo. Premer odprtine mora biti vsaj 120 mm.