PODMÍNKY POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY PRO DIGITÁLNÍ SLUŽBU FABER

1 Digitální služby Faber

1.1 Společnost Faber SpA, Viale XIII Luglio, 160, 60044 Fabriano AN, Itálie („Faber“) je poskytovatelem Digitálních služeb Faber, které jsou přístupné po připojení vašeho připojeného Produktu Faber a/nebo jiného zařízení umožňujícího připojení k Digitálním službám Faber (např. mobilního přenosného zařízení s nainstalovanou aplikací Faber) k internetu. Veškeré právní vztahy mezi Koncovým zákazníkem, který používá Digitální službu Faber a produkty připojené k této službě, a společností Faber se řídí výhradně těmito podmínkami poskytování služeb (dále jen „Podmínky poskytování služby“).

1.2 Nákup jakéhokoli Produktu, který umožňuje využívat digitální služby Faber (s výjimkou Softwaru Produktu), se řídí podmínkami, které si Koncový zákazník sjednal s prodejcem při jeho nákupu; kromě toho se omezená smluvní záruka (jejíž podmínky jsou k dispozici zde: Product Warranty | Faber S.p.A. poskytovaná společností Faber vztahuje i na jakýkoli nákup zařízení Faber z první ruky, bez ohledu na to, u jakého prodejce byl Produkt zakoupen.

1.3 Software obsažený v Produktu a jeho případné aktualizace (dále jen „Software Produktu“) jsou licencovány a řídí se licenční smlouvou s Koncovým uživatelem společnosti Faber (EULA). Některé funkce Digitální služby Faber mohou podléhat dalším pokynům nebo podmínkám, které budou zveřejněny na vybrané Digitální službě Faber (např. prohlášení o ochraně osobních údajů) v souvislosti s těmito funkcemi.

PŘIHLÁŠENÍM K DIGITÁLNÍ SLUŽBĚ FABER (VČETNĚ AKTIVACE FUNKCE DIGITÁLNÍ SLUŽBY FABER NA PRODUKTU KONCOVÉHO ZÁKAZNÍKA NEBO APLIKACE FABER, KTEROU SI KONCOVÝ ZÁKAZNÍK STÁHL DO OSOBNÍHO ZAŘÍZENÍ, NEBO JAKÝMKOLI JINÝM PŘÍSTUPEM K DIGITÁLNÍ SLUŽBĚ FABER NEBO VYTVOŘENÍM ÚČTU DIGITÁLNÍ SLUŽBY FABER), KONCOVÝ ZÁKAZNÍK POTVRZUJE, ŽE JE OPRÁVNĚN UZAVŘÍT TYTO PODMÍNKY SLUŽBY, A POKUD JE PŘIJÍMÁ JMÉNEM SVÉHO ZAMĚSTNAVATELE NEBO JINÉHO SUBJEKTU, KONCOVÝ ZÁKAZNÍK PROHLAŠUJE A ZARUČUJE, ŽE MÁ ZÁKONNÉ PRÁVO ZAVÁZAT TAKOVÝ SUBJEKT A SOUHLASIT SE VŠEMI PODMÍNKAMI TĚCHTO PODMÍNEK POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY TÝKAJÍCÍMI SE POUŽÍVÁNÍ DIGITÁLNÍCH SLUŽEB SPOLEČNOSTI FABER KONCOVÝM ZÁKAZNÍKEM. POKUD KONCOVÝ ZÁKAZNÍK NESOUHLASÍ S TĚMITO PODMÍNKAMI POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY NEBO NENÍ OPRÁVNĚN ZAVÁZAT KONCOVÉHO ZÁKAZNÍKA K TĚMTO PODMÍNKÁM SLUŽBY, NESMÍ KLIKNOUT NA TLAČÍTKO „SOUHLASÍM“, „PŘIJÍMÁM“ NEBO PODOBNÉ TLAČÍTKO NEBO KLIKNOUT NA TLAČÍTKO „NESOUHLASÍM“ NEBO ZAVŘÍT OKNO PRO ZASTAVENÍ VYTVÁŘENÍ ÚČTU V RÁMCI DIGITÁLNÍCH SLUŽEB FABER.

Koncový zákazník dále bere na vědomí a souhlasí s tím, že pokud Produkt a/nebo Digitální služba Faber umožňuje Koncovému zákazníkovi připojit Produkt a/nebo Digitální službu Faber ke službám třetích stran (jako je například Amazon Alexa) nebo ke třetím stranám či externím zařízením jiným než oficiální aplikace Faber pro mobilní zařízení (jako je osobní počítač, chytré zařízení, interkom, externí kamera nebo mikrofon atd.), je jakékoli takové připojení a možnost použití poskytována výhradně na základě skutečného stavu a na vlastní riziko koncového zákazníka a takové použití může podléhat podmínkám poskytovatelů takových služeb nebo zařízení. Společnost Faber v žádném případě nepřebírá žádnou odpovědnost za takové použití Produktu a/nebo Digitálních služeb Faber nebo v souvislosti s ním.

Produkt se spojí s Digitálními službami společnosti Faber prostřednictvím ID relace, které se dynamicky vytvoří v okamžiku navázání spojení; ID relace neumožňuje společnosti Faber bez nepřiměřeného úsilí identifikovat jednotlivý produkt nebo jeho vlastníka (Koncového zákazníka). Koncový zákazník proto bere na vědomí, že veškerá data získaná a nahraná z Produktu a sdílená se společností Faber jsou anonymní nebo anonymizované a nepředstavují osobní údaje.

1.4 Společnost Faber je oprávněna kdykoli změnit rozsah Služeb a upravit aktuální technické požadavky a Koncový zákazník se zavazuje používat vždy aktuální verzi Digitálních služeb Faber. Koncový zákazník si je vědom a souhlasí s tím, že Digitální služba Faber může rovněž umožnit správu Softwaru Produktu a softwaru zabudovaného v příslušných Doplňkových zařízeních. Koncový zákazník si je rovněž vědom a souhlasí s tím, že společnost Faber může do Digitální služby Faber zavádět nové funkce, vlastnosti a možnosti a že tyto nové funkce, vlastnosti a možnosti mohou být podle uvážení společnosti Faber nabízeny pouze za příplatek.

2 Definice

• „Doplňkové zařízení“ znamená elektronické zařízení Koncového zákazníka, ať už poskytnuté společností Faber nebo ne, na kterém je nainstalován software poskytnutý nebo schválený společností Faber, který umožňuje připojení Doplňkového zařízení prostřednictvím internetu a/nebo jiných způsobů připojení jak k Produktu, tak k Digitální službě Faber, např. mobilní nebo příruční telefon či tablet s nainstalovanou aplikací Faber, nebo chytrý reproduktor, stacionární osobní počítač s příslušným softwarem atd.

• „Oprávněný uživatel“ má význam uvedený v oddíle 5.2.

• „Připojený Produkt“ má stejný význam jako „Produkt“ (viz níže).

• „Data ze zařízení“ jsou data poskytovaná připojenými a licencovanými zařízeními Koncového zákazníka Digitálním službám Faber.

• „Dokumentace“ představuje dokumentaci k produktu dostupnou na webových stránkách společnosti Faber, která popisuje Digitální služby Faber nebo Produkt, například podrobný Katalog produktů Faber.

• „Koncový zákazník“ je vlastník produktů, kterým byla aktivována Digitální služba Faber.

• „Faber Cloud“ má význam uvedený v oddíle 3.3.

• „Digitální služby Faber“ znamená různé produkty a služby společnosti Faber, které mohou být kdykoli aktualizovány na základě vlastního uvážení společnosti Faber. Přístup je chráněn heslem a umožňuje společnosti Faber, Koncovému zákazníkovi a jeho Servisnímu partnerovi konfigurovat nastavení svého účtu a softwaru na kávovarech koncového zákazníka.

• „Produkt“ (nebo „Připojený produkt“) je jakýkoli odsavač par nebo jiný instalovaný kuchyňský nebo domácí spotřebič vyráběný nebo prodávaný pod ochrannou známkou Faber, který lze podle dokumentace nebo objednávky připojit (přímo nebo prostřednictvím samostatného Doplňkového zařízení, podle okolností) k Digitální službě Faber, která se řídí těmito Podmínkami poskytování služby.

• „Objednávka“ je objednávkový formulář, webový formulář nebo jiný dokument, který specifikuje nebo dokládá Produkt nebo Předplatné zakoupené Koncovým zákazníkem, případně včetně souvisejících periferních zařízení/příslušenství, které si Koncový zákazník zakoupil nebo pronajal, a typ předplatného (úrovně služeb a další zvolené možnosti atd.), poplatky a Období předplatného Digitální služby Faber, kterou si Koncový zákazník zvolil.

• „Související komponenty“ jsou hardwarová zařízení, jako jsou zařízení pro připojení, dodaný klientský software (včetně objektového, zdrojového nebo konfiguračního softwaru) distribuovaný Koncovému zákazníkovi, který umožňuje Koncovému zákazníkovi přístup k Digitálním službám Faber a jejich používání na jeho vlastní infrastruktuře.

• „Prodejce“ je autorizovaný distributor Digitálních služeb Faber.

• „Předplatné“ znamená placený přístup k Digitálním službám Faber a jejich používání ve spojení s jedním Připojeným produktem po omezenou dobu.

• „Období předplatného“ je časově omezená doba, po kterou si Koncový zákazník kupuje přístup k Digitálním službám Faber a jejich využívání prostřednictvím jednoho Připojeného produktu (přímo a/nebo prostřednictvím Doplňkového zařízení, podle okolností), jak je uvedeno v Objednávce.

• „Termín“ má význam uvedený v oddíle 6.1.

• „Omezení používání“ jsou omezení používání Koncovým zákazníkem, jak je uvedeno na portálu Digitálních služeb Faber a v Dokumentaci.

3 Poskytování licencí

3.1 S výhradou zaplacení příslušných poplatků, pokud je to stanoveno v příslušné Objednávce, a dodržování těchto Podmínek poskytování služby uděluje společnost Faber Koncovému zákazníkovi nevýhradní, nepřenosnou, nepřevoditelnou, odvolatelnou, omezenou licenci po dobu trvání smlouvy na přístup k Digitální službě Faber a její používání, jak je popsáno ve zveřejněné dokumentaci. Používání Digitální služby Faber je omezeno na vybranou Digitální službu Faber uvedenou v objednávce Koncového zákazníka na Produkt (případně ve spojení s Dokumentací).

3.2 Pro všechna data nahraná z Připojeného Produktu nebo jeho prostřednictvím do Digitálních služeb Faber a shromážděná a zpracovaná Digitálními službami Faber během doby platnosti těchto Digitálních služeb Faber, včetně všech případných období obnovení předplatného, má společnost Faber nevýhradní, nepřenosnou, celosvětovou, trvalou a neodvolatelnou licenci ke shromažďování, analýze nebo používání statistických dat týkajících se Digitálních služeb Faber v anonymizované podobě (viz oddíl 1. 2 výše), včetně všech dat získaných z připojeného Produktu („údaje o zařízení“) a z připojeného Produktu pro vývoj, ladění a škálování Digitálních služeb Faber, včetně vytváření zpráv pro interní účely i zpráv dostupných Koncovému zákazníkovi, které mohou být v závislosti na zvoleném předplatném Koncového zákazníka nabízeny za příplatek, a mimo jiné i pro vývoj, zlepšování, výrobu a marketing svých Produktů. Společnost Faber zachovává veškerá statistická data v tajnosti a neposkytuje je žádným třetím stranám (s výjimkou svých zástupců a konzultantů, kteří pro společnost Faber poskytují služby a kteří jsou smluvně zavázáni zachovávat důvěrnost těchto informací), s výjimkou souhrnných dat pro více Koncových zákazníků společnosti Faber (například reklama na celkový počet odsavačů par připojených k internetu v provozu v daný den odeslaná prostřednictvím Digitální služby Faber).

3.3 Koncový zákazník bere na vědomí a souhlasí s tím, že během doby trvání jsou typy dat uvedené v Dokumentaci nahrávány z Připojeného Produktu na servery kontrolované a přístupné společností Faber („Faber Cloud“) a jsou Koncovému zákazníkovi zpřístupněny z Faber Cloudu prostřednictvím Připojeného Produktu Koncového zákazníka (přímo nebo prostřednictvím Doplňkového zařízení, jako je mobilní/příruční zařízení, podle okolností) a společnosti Faber. Toto nahrávání dat umožňuje fungování Digitální služby Faber a slouží dalším účelům uvedeným v předchozím odstavci (viz bod 2.2). Pokud si Koncový zákazník nepřeje sdílet a odesílat uvedená data, má jedinou možnost: a) neinstalovat aplikaci Faber do Doplňkového zařízení nebo b) pokud již byla aplikace nainstalována, trvale odpojit Produkt od Wi-Fi připojené k internetu. Jakmile je aplikace nainstalována, není již možné přestat nahrávat uvedené typy dat, dokud je Produkt připojen k Digitálním službám Faber. Koncový zákazník bere na vědomí a souhlasí s tím, že Digitální služba Faber a přenos dat o kvalitě ovzduší do Doplňkového zařízení nebudou fungovat a některé funkce a vlastnosti Produktu nemusí částečně nebo zcela fungovat nebo mohou být nedostupné, pokud není nainstalována nebo odinstalována příslušná aplikace Faber nebo pokud je Produkt odpojen od sítě Wi-Fi.

4 Licenční omezení

4.1 S výjimkou případů výslovně uvedených v těchto Podmínkách poskytování služby neumožňuje udělení licence podle těchto Podmínek poskytování služby Koncovému zákazníkovi ani třetí straně (přímo nebo nepřímo, zcela nebo zčásti): (a) zpětně analyzovat nebo se pokoušet odvodit zdrojový kód nebo vytvářet odvozená díla Digitálních služeb Faber nebo jejich částí, s výjimkou případů výslovně povolených místními právními předpisy a v takovém případě výhradně po předchozím písemném oznámení společnosti Faber; (b) používat Digitální služby Faber ve větším rozsahu, než je uvedeno v objednávce a dokumentaci; (c) poskytovat sublicence, distribuovat nebo zastavovat Digitální služby Faber; (d) přistupovat, používat nebo kopírovat jakoukoli část Digitálních služeb Faber za účelem přímého nebo nepřímého vývoje, propagace nebo podpory jakéhokoli produktu nebo služby, která je konkurenční vůči Digitálním službám Faber; (e) pronajímat, půjčovat nebo komerčně sdílet či jinak využívat Digitální služby Faber pro účely třetích stran; (f) odstraňovat jakoukoli identifikaci, patent, ochrannou známku, autorská práva nebo jiné upozornění z Digitálních služeb Faber nebo jejich Související součásti; (g) používat jakýkoli název, značku nebo označení společnosti Faber nebo kterékoli z jejích přidružených společností nebo poskytovatelů licence nebo jejich příslušných produktů či služeb, pokud to není výslovně povoleno v tomto dokumentu nebo společností Faber písemně (h) zasahovat do integrity nebo výkonu Digitálních služeb Faber nebo dat třetích stran v nich obsažených nebo je narušovat; (i) pokoušet se získat neoprávněný přístup k Digitálním službám Faber nebo souvisejícím systémům či sítím, včetně přístupu k datům jiných koncových zákazníků společnosti Faber; (j) bez výslovného předchozího písemného souhlasu společnosti Faber zveřejňovat statistická data o výkonu nebo kapacitě nebo výsledky srovnávacího testu provedeného na digitálních službách Faber.

4.2 Koncový zákazník je odpovědný za dodržování specifických omezení používání vybrané Digitální služby Faber a všech souvisejících komponent stanovených v objednávce nebo dokumentaci.

4.3 Společnost Faber si vyhrazuje právo bez odpovědnosti zablokovat jakákoli data zařízení a účet Koncového zákazníka, který porušuje tento oddíl, nebo pokud vyšetřuje podezření na protiprávní jednání.

5 Poskytování služeb, Účet Koncového zákazníka, Nové verze služeb

5.1 Aby mohl Koncový zákazník využívat Služby, musí se zaregistrovat a vytvořit si uživatelský účet (dále jen „Účet“) a poskytnout o sobě určité informace, jak je požadováno v příslušném registračním formuláři. Koncový zákazník prohlašuje a zaručuje, že: (a) všechny požadované registrační informace, které předkládá, jsou pravdivé a přesné; (b) bude udržovat přesnost těchto informací; a (c) používání Služeb Koncovým zákazníkem neporušuje žádný platný zákon nebo nařízení (např. Koncový zákazník se nenachází v zemi, na kterou bylo uvaleno embargo, nebo není uveden na seznamu zakázaných nebo omezených stran podle platných zákonů a nařízení o kontrole vývozu). Koncový zákazník je plně odpovědný za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů k Účtu a za všechny činnosti, které se pod jeho účtem provádějí. Koncový zákazník se zavazuje používat ke svému Účtu „silná“ hesla (hesla, která používají kombinaci velkých a malých písmen, číslic a symbolů) a bezpečně je udržovat, aby k nim nemohly získat přístup jiné osoby. Koncový zákazník se zavazuje, že v případě neoprávněného použití nebo podezření na neoprávněné použití svého Účtu nebo jiného narušení bezpečnosti bude neprodleně informovat společnost Faber. Společnost Faber neodpovídá za žádné ztráty nebo škody vzniklé v důsledku nedodržení výše uvedených požadavků ze strany Koncového zákazníka.

5.2 Koncový zákazník, který si vytvoří Účet, je „vlastníkem“ tohoto účtu a je vlastníkem připojených produktů spojených s tímto účtem. Za oprávněné uživatele se považují osoby, které mají od vlastníka oprávnění k přístupu k připojeným produktům a případné Digitální službě Faber vlastníka. Vlastník tímto souhlasí s tím, že je plně odpovědný za všechny kroky autorizovaných uživatelů týkající se připojených produktů a informací o Účtu. Vlastník proto musí zajistit, aby k přístupu ke svému Účtu, Softwaru Produktu a připojeným produktům oprávnil pouze osoby, kterým důvěřuje. Společnost Faber nenese odpovědnost za žádné ztráty nebo škody vzniklé v důsledku neoprávněného použití účtů, uživatelských jmen nebo hesel.

5.3 Společnost Faber může pravidelně vyvíjet a instalovat záplaty, opravy chyb, aktualizace, upgrady a další úpravy Služby. Takové úpravy mohou být provedeny bez předchozího upozornění nebo žádosti o souhlas, aby byla služba zachována na špičkové výkonnostní úrovni. Koncový zákazník tímto souhlasí s takovouto automatickou aktualizací po dobu trvání Digitální služby Faber ve vztahu k Produktu Koncového zákazníka a jeho Doplňkovému zařízení (Doplňkovým zařízením).

5.4 Koncový zákazník se zavazuje, že pokud je na takovou možnost upozorněn nebo je k tomu interaktivně vyzván, neprodleně nainstaluje nejnovější verze nebo záplaty/aktualizace Softwaru produktu a/nebo softwaru jakéhokoli Doplňkového zařízení a/nebo případně dodaného klientského softwaru. Společnost Faber vylučuje jakoukoli záruku a jakoukoli odpovědnost za používání jakéhokoli softwaru, který nebyl aktualizován v souladu s tímto oddílem 5.2.

6 Doba platnosti & Ukončení smlouvy

6.1 Doba platnosti

Doba platnosti těchto Podmínek poskytování služby začíná běžet okamžikem přijetí těchto Podmínek poskytování služby.

V případě, že při zakoupení Produktu nebylo sjednáno žádné Období předplatného, řídí tyto Podmínky poskytování služby používání Digitální služby Faber po celou dobu, kdy má Koncový zákazník přístup k Digitální službě Faber.

V případě, že bylo sjednáno Období předplatného, platí tyto Podmínky poskytování služby až do konce sjednaného období.

V případě, že se strany písemně dohodly, že se Předplatné na konci Období předplatného automaticky obnoví na další takové období, trvá Doba trvání, dokud některá ze stran neukončí Předplatné, a tedy i tyto Podmínky poskytování služby v souladu s níže uvedeným oddílem 6.2.

6.2 Řádné ukončení

V případě, že by se předplatné na konci Období předplatného automaticky prodloužilo na další období podle objednávky, může každá strana tyto Podmínky poskytování služby vypovědět bez udání důvodu, pokud před koncem aktuálního období předplatného doručí druhé straně třicet (30) dní předem písemné oznámení o ukončení nebo neprodloužení.

6.3 Výpověď ze strany společnosti Faber z důvodu porušení

Společnost Faber může ukončit tyto Podmínky poskytování služby a Období předplatného bez jakékoli odpovědnosti na základě oznámení Koncovému zákazníkovi, pokud Koncový zákazník poruší jakoukoli podstatnou podmínku těchto Podmínek poskytování služby a nenapraví takové porušení do třiceti (30) dnů od původního oznámení nebo v jiné lhůtě, na které se strany vzájemně dohodnou, přičemž v případě, že porušení není napravitelné, může společnost Faber ukončit smlouvu na základě okamžitého písemného oznámení.

6.4 Automatické ukončení odstoupením od koupě

Tyto Podmínky poskytování služby se automaticky ukončí, pokud Koncový zákazník platně odstoupí od jakékoli základní kupní smlouvy týkající se Produktu, a skončí, aniž by mu to společnost Faber nebo jiná strana, od které Koncový zákazník zakoupil Produkt, oznámila, v okamžiku, kdy odstoupení od smlouvy nabude účinnosti.

6.5 Účinek ukončení

Po vypršení nebo ukončení těchto Podmínek poskytování služby (a) skončí Období předplatného a veškerá licenční práva na používání Digitálních služeb Faber a Souvisejících komponent a společnost Faber ukončí poskytování Digitálních služeb Faber a (b) Koncový zákazník je povinen okamžitě uhradit veškeré neuhrazené faktury, včetně poplatků za neuhrazené období předplatného. Pro vyloučení pochybností platí, že Koncový zákazník je odpovědný za platbu vyplývající z Období předplatného (i když je klíč Koncového zákazníka deaktivován nebo Připojený produkt nebo požadované Doplňkové zařízení není aktivní nebo připojené k Digitální službě Faber) podle těchto Podmínek poskytování služby.

7 Poplatky / Platby

7.1 Poplatky za jednotlivé Digitální služby Faber a související komponenty (např. poplatek za zřízení služby) jsou uvedeny v objednávce.

7.2 Platba: Společnost Faber vystaví koncovým zákazníkům fakturu za případné dohodnuté předplatné Digitálních služeb Faber.

8 Důvěrné informace / Ochrana osobních údajů

8.1 „Důvěrnými informacemi“ se rozumí veškeré informace sdělené jednou stranou („Sdělující strana“) druhé straně („Přijímající strana“) podle těchto Podmínek poskytování služby, které Sdělující strana v okamžiku sdělení označí za důvěrné nebo o kterých by rozumná osoba měla vědět, že jsou důvěrné. Bez ohledu na výše uvedené se Digitální služba Faber, software (objektový a zdrojový kód), dokumentace, školicí materiály, budoucí nabídky a produkty, obchodní plány, investoři, ceny, včetně poplatků zaplacených podle této smlouvy, uživatelská jména a hesla považují za důvěrné informace, aniž by bylo nutné tyto informace označovat jako důvěrné. Důvěrné informace nezahrnují žádné informace, které jsou: (i) již veřejně známé, (ii) vytvořené Přijímající stranou bez odkazu na Důvěrné informace, (iii) jinak známé Přijímající straně bez protiprávního jednání Přijímající strany, (iv) vyžadované ke zveřejnění na základě zákona nebo soudního příkazu, pokud je Sdělující strana v přiměřeném předstihu upozorněna na povinnost předložit Důvěrné informace, nebo (v) vyžadované potenciálními investory nebo nezbytné na základě akviziční činnosti nebo činnosti spojené s fúzí přímo související s Přijímající stranou v rámci souvisejícího procesu due diligence. Důvěrné informace zůstávají výhradním vlastnictvím Sdělující strany a každá strana bere na vědomí a souhlasí s tím, že k nim nezískává žádná práva.

8.2 Přijímající strana je povinna zachovávat důvěrné informace Sdělující strany jako důvěrné a může je sdělovat pouze zaměstnancům a konzultantům, kteří o nich musí vědět a kteří podléhají povinnostem mlčenlivosti v podstatě podobným těm, které jsou uvedeny v těchto Podmínkách poskytování služby. Přijímající strana nepoužije ani nezveřejní důvěrné informace Sdělující strany s výjimkou případů uvedených v těchto Podmínkách poskytování služby. Každá strana se zavazuje, že bude chránit důvěrné informace druhé strany před neoprávněným použitím nebo zveřejněním se stejnou pečlivostí, s jakou chrání své vlastní informace, v žádném případě však ne s menší než přiměřenou pečlivostí. Přijímající strana co nejdříve po zjištění porušení tohoto oddílu důvěrnosti oznámí Sdělující straně jakékoli neoprávněné použití, zveřejnění nebo přístup k důvěrným informacím Sdělující strany, s výhradou jakýchkoli přiměřených omezení, která na načasování takového oznámení klade orgán činný v trestním řízení nebo regulační orgán, který incident vyšetřuje; a přijme veškerá přiměřená opatření, aby zabránila jakémukoli dalšímu neoprávněnému zveřejnění nebo přístupu. Strany jsou oprávněny požádat o soudní příkaz nebo jiné spravedlivé opatření, které vydá příslušný soud. Takový soudní příkaz nebo spravedlivé nápravné opatření není výlučným prostředkem nápravy v případě porušení důvěrnosti, ale doplňuje všechna ostatní práva a prostředky nápravy, které jsou k dispozici podle těchto Podmínek poskytování služby nebo jinak ze zákona.

8.3 Společnost Faber shromažďuje osobní údaje, pokud je Koncový zákazník nebo oprávněný uživatel poskytne společnosti Faber prostřednictvím registrace, vyplnění formulářů nebo e-mailů, v rámci objednávky produktů nebo služeb, poprodejní podpory produktů nebo služeb, dotazů nebo žádostí o objednané produkty a v podobných situacích. Společnost Faber bude tyto osobní údaje zpracovávat tak, jak je uvedeno v Zásadách ochrany osobních údajů, které jsou čas od času upravovány a začleněny odkazem do těchto Podmínek poskytování služby (prohlášení o ochraně osobních údajů naleznete na našich webových stránkách). Společnost Faber předpokládá, že je to v oboustranném zájmu našeho Koncového zákazníka a oprávněného uživatele, aby si udrželi dobré obchodní vztahy. V případě, že jsou společnosti Faber poskytovány a přijímány osobní údaje prostřednictvím Koncového zákazníka nebo Prodejce za výše popsaným účelem, je společnost Faber nezávislým správcem podle platných právních předpisů o ochraně osobních údajů.

9 Záruky společnosti Faber

9.1 Omezená záruka

Společnost Faber zaručuje, že má plnou moc a oprávnění uzavřít a plnit Podmínky poskytování služby. Společnost Faber poskytne závazky úrovně služeb odpovídající Digitálním službám Faber a souvisejícím komponentám, které si Koncový zákazník vybral na základě písemné objednávky. Úrovně služeb pro Digitální služby Faber jsou popsány v příslušné dokumentaci. Společnost Faber věnuje vysokou péči údržbě a aktualizaci poskytovaných služeb a zajištění bezpečnosti IT. Společnost Faber však nenese žádnou odpovědnost za poskytování služeb údržby nebo podpory s ohledem na Produkt, Službu, Související komponentu nebo jakékoli Doplňkové zařízení, ať už individuální nebo automatizované.

9.2 Zřeknutí se odpovědnosti

S výjimkou výslovné záruky uvedené v tomto oddíle 9 jsou Digitální služby Faber poskytovány „tak, jak jsou“, a všechny ostatní výslovné nebo předpokládané záruky jsou tímto vyloučeny, mimo jiné včetně záruk nebo ujištění o nepřerušené funkčnosti nebo dostupnosti, přesnosti, spolehlivosti Digitálních služeb Faber, mimo jiné včetně vzdáleného provozu a ovládání Produktu prostřednictvím digitální služby Faber, nebo úplnosti údajů zařízení nebo dat ze snímačů Produktu (včetně správného, bezchybného, úplného a/nebo nepřetržitého sběru, přenosu, ukládání, zpracování nebo zobrazování dat), vhodnosti Digitálních služeb Faber pro určitý účel (jako je sledování kvality ovzduší pro bezpečnostní účely nebo přijímání upozornění na údržbu nebo kvalitu ovzduší nebo prevence mechanických závad nebo opotřebení Produktu) nebo neporušování práv v obchodním styku. Tyto Podmínky ani poskytování Digitálních služeb Faber v žádném případě nezakládají žádné záruky nebo ujištění týkající se Produktu, mimo jiné včetně spolehlivosti, nepřerušovaného nebo bezchybného fungování nebo automatické údržby či opravy Produktu nebo jeho vhodnosti pro určitý účel.

Pokud není mezi stranami dohodnuto konkrétní Období předplatného, může společnost Faber kdykoli přestat poskytovat digitální služby Faber všem koncovým zákazníkům bez zpoplatněného pravidelného předplatného za používání Digitálních služeb Faber, aniž by jí za to vznikla jakákoli odpovědnost.

10 Záruky Koncového zákazníka

10.1 Koncový zákazník zaručuje, že (a) má plnou moc a oprávnění uzavřít a plnit tyto Podmínky poskytování služby; (b) se vyvaruje klamavých, zavádějících nebo neetických praktik, které by mohly poškodit společnost Faber nebo Digitální služby Faber; (c) nebude přistupovat k žádným informacím nebo datům poskytnutým nebo kontrolovaným jiným koncovým uživatelem nebo prodejcem společnosti Faber a bude dodržovat a nebude obcházet nebo jinak znemožňovat jakákoli bezpečnostní opatření nebo opatření na ochranu dat zavedená společností Faber; a (d) nebude nahrávat, zveřejňovat, posílat e-mailem nebo jinak zpřístupňovat prostřednictvím Digitálních služeb Faber žádný materiál, který obsahuje softwarové viry nebo jakýkoli jiný počítačový kód, soubory nebo programy určené k přerušení, zničení nebo omezení funkčnosti jakéhokoli počítačového softwaru, hardwaru nebo telekomunikačního zařízení, a nedovolí to žádné třetí straně.

11 Omezení odpovědnosti

11.1 CELKOVÁ ODPOVĚDNOST SPOLEČNOSTI FABER VŮČI KONCOVÉMU ZÁKAZNÍKOVI, AŤ UŽ Z DŮVODU NEDBALOSTI, PORUŠENÍ SMLOUVY, PORUŠENÍ ZÁRUKY NEBO Z JAKÉHOKOLI JINÉHO DŮVODU, JE OMEZENA NA 3000 EUR ZA INCIDENT A KALENDÁŘNÍ ROK NEBO NA POPLATKY ZAPLACENÉ KONCOVÝM ZÁKAZNÍKEM V RÁMCI PŘEDPLATNÉHO, PODLE TOHO, KTERÁ ČÁSTKA JE NIŽŠÍ. SPOLEČNOST FABER NENÍ ODPOVĚDNÁ KONCOVÉMU ZÁKAZNÍKOVI ZA ŽÁDNÉ NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, ZVLÁŠTNÍ, NÁSLEDNÉ, SANKČNĚ NAHRAZOVANÉ NEBO EXEMPLÁRNÍ ŠKODY JAKÉHOKOLI DRUHU, MIMO JINÉ VČETNĚ UŠLÉHO PŘÍJMU, UŠLÝCH PŘÍJMŮ, UŠLÉHO ZISKU, PŘERUŠENÍ PROVOZU, POŠKOZENÍ DOBRÉHO JMÉNA, OBSTARÁNÍ NÁHRADNÍCH SLUŽEB, KTERÉ VYPLÝVAJÍ Z TĚCHTO PODMÍNEK POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY, POUŽÍVÁNÍ NEBO NEMOŽNOSTI POUŽÍVAT DIGITÁLNÍ SLUŽBY FABER NEBO S NIMI JAKKOLI SOUVISEJÍ. SPOLEČNOST FABER V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NENESE ODPOVĚDNOST ZA JAKÉKOLI ŠKODY VZNIKLÉ V SOUVISLOSTI SE SPRÁVOU SOFTWARU PRODUKTU, SOUVISEJÍCÍCH KOMPONENT NEBO PŘIPOJENÝCH PRODUKTŮ NEBO JAKÝCHKOLI PŘÍSLUŠNÝCH DOPLŇKOVÝCH ZAŘÍZENÍ, JAK JE STANOVENO V TĚCHTO PODMÍNKÁCH POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY. TATO OMEZENÍ SE UPLATNÍ I PŘES NESPLNĚNÍ ZÁKLADNÍHO ÚČELU.

12 Odškodnění

Pokud se Digitální služby společnosti Faber nebo jakákoli jejich část stanou předmětem nároku za porušení práv nebo je podle rozumného uvážení společnosti Faber pravděpodobné, že se stanou předmětem takového nároku, společnost Faber bude mít právo podle svého uvážení: (i) nahradit jednu nebo obě Digitální služby Faber a Související součásti technologií, která neporušuje práva, a která je materiálně, funkčně rovnocenná nebo lepší; (ii) upravit jednu nebo obě Digitální služby Faber a Související součásti tak, aby neporušovaly práva, aniž by byla podstatně ovlivněna jejich funkčnost; nebo (iii) získat licenci pro Koncového zákazníka, aby mohl nadále používat jednu nebo obě Digitální služby Faber a Související součásti. Pokud (a) příslušný soud vydá soudní příkaz, který Koncovému zákazníkovi znemožní výkon licenčních práv udělených podle těchto Podmínek poskytování služby, nebo (b) alternativy uvedené v bodech (i), (ii) nebo (iii) výše nejsou pro společnost Faber dostupné na komerčně přiměřeném základě, pak Koncový zákazník přestane používat technologii porušující práva a společnost Faber mu vrátí poměrnou část předem zaplacených poplatků připadajících na takovou technologii za Období předplatného, po které Koncový zákazník nemůže používat Digitální služby Faber. Tento oddíl stanoví veškerou odpovědnost a povinnosti společnosti Faber a jediný a výhradní opravný prostředek koncového zákazníka v souvislosti s jakýmkoli údajným nebo skutečným porušením Digitálních služeb Faber (včetně souvisejících komponent) poskytovaných podle těchto Podmínek poskytování služby.

12.1 Odškodnění Koncového zákazníka

Koncový zákazník souhlasí s tím, že používání Digitálních služeb společnosti Faber Koncovým zákazníkem a používání osobních údajů a informací, které Koncový zákazník umístí na stránky Digitálních služeb společnosti Faber, nesmí: (a) porušovat autorská práva, patenty, ochranné známky, obchodní tajemství nebo jiná vlastnická práva třetích stran nebo práva na publicitu či soukromí; (b) obsahovat jakékoli nezákonné jednání nebo jakékoli porušení jakéhokoli zákona, statutu, vyhlášky nebo nařízení (mimo jiné včetně těch, které upravují kontrolu vývozu, podmínky Poskytování poskytování služeb Prodejci, nekalou soutěž, opatření proti diskriminaci nebo falešnou reklamu); nebo (c) být hanlivé, pomlouvačné, nezákonně vyhrožující nebo nezákonně obtěžující či obscénní. Koncový zákazník odškodní společnost Faber za jakékoli nároky třetích stran, včetně, ale bez omezení, nároků vyplývajících z následujícího: (1) porušení písmen (a), (b) a (c) tohoto pododdílu ze strany Koncového zákazníka; (2) porušení záruk uvedených v oddíle 10; (3) úpravy nebo změny Digitálních služeb Faber; (4) jakákoli prohlášení nebo záruky učiněné Koncovým zákazníkem ohledně Digitálních služeb Faber. Společnost Faber neprodleně písemně oznámí Koncovému zákazníkovi takový nárok a Koncový zákazník bude mít výhradní kontrolu nad takovou námitkou a veškerými jednáními o urovnání nebo kompromisu, i když společnost Faber poskytne Koncovému zákazníkovi na jeho žádost a náklady přiměřenou pomoc.

13 Právo na vlastnictví duševního vlastnictví

13.1 Koncový zákazník bere na vědomí a souhlasí s tím, že Digitální služba Faber, související komponenty, Software Produktu a ochranné známky společnosti Faber a veškerá vlastnická práva v nich obsažená, jakož i veškeré úpravy, vylepšení nebo odvozená díla (včetně veškeré zpětné vazby týkající se používání Digitální služby Faber a souvisejících komponent), která se k nim vztahují, jsou a zůstanou výhradním vlastnictvím společnosti Faber nebo jejích poskytovatelů licence. Společnost Faber si vyhrazuje veškerá práva, která nejsou výslovně udělena Koncovému zákazníkovi v těchto Podmínkách poskytování služby. Ve vztahu mezi stranami si Koncový zákazník ponechává veškeré vlastnické právo k datům zařízení s výhradou licence udělené podle oddílu 2.2.

14 Různé

14.1 Tyto Podmínky poskytování služby a veškeré další odkazy, přílohy nebo dodatky představují úplnou dohodu mezi stranami ohledně předmětu těchto Podmínek a nahrazují veškeré předchozí písemné nebo ústní Podmínky poskytování služeb a ujednání mezi stranami týkající se tohoto předmětu. Každá změna musí být písemná a podepsaná oprávněnými zástupci každé strany.

14.2 Pokud bude některé z ustanovení těchto Podmínek poskytování služby z jakéhokoli důvodu shledáno neplatným, nezákonným nebo nevymahatelným, nebude to mít vliv na ostatní části těchto Podmínek poskytování služby. Neuplatnění nebo opožděné uplatnění jakéhokoli práva kterékoli ze stran podle této smlouvy neznamená vzdání se takového práva.

14.3 Společnost Faber si podle svého uvážení vyhrazuje právo kdykoli upravit podmínky stanovené v těchto Podmínkách poskytování služby. V takovém případě společnost Faber oznámí (e-mailem nebo jiným písemným sdělením, například interaktivně prostřednictvím Připojeného produktu nebo Doplňkového zařízení) Koncovému zákazníkovi aktualizované Podmínky poskytování služby, které je možné přijmout online. Společnost Faber poskytne Koncovému zákazníkovi nejméně třicet (30) dnů na přijetí podmínek aktualizovaných Podmínek poskytování služby. Po přijetí aktualizovaných Podmínek poskytování služby se poskytování Digitálních služeb Faber řídí zahájením nového měsíce poskytování Digitálních služeb Faber. Koncový zákazník je povinen přijmout aktualizované Podmínky poskytování služby, pokud si přeje nadále využívat Digitálních služeb Faber.

14.4 Tyto Podmínky poskytování služby a jakákoli práva nebo povinnosti z nich vyplývající nesmí být Koncovým zákazníkem postoupeny ani sublicencovány, a to ani ze zákona, bez předchozího písemného souhlasu společnosti Faber. Společnost Faber může postoupit tyto Podmínky poskytování služby bez souhlasu Koncového zákazníka. Jakýkoli pokus o postoupení nebo převod v rozporu s výše uvedeným je neplatný a má za následek okamžité a automatické ukončení těchto Podmínek poskytování služby. S výhradou tohoto omezení jsou tyto Podmínky poskytování služby závazné pro smluvní strany, jejich nástupce a postupníky a jsou jim ku prospěchu.

14.5 Vyšší moc: S výjimkou úhrady poplatků splatných podle těchto Podmínek poskytování služby není žádná ze stran odpovědná za jakékoli ztráty vzniklé v důsledku zpoždění nebo přerušení plnění povinností podle těchto Podmínek poskytování služby z důvodu zásahu vyšší moci, zásahu vládních orgánů, zásahu veřejného nepřítele, terorismu, války, nepokojů, povodní, občanských nepokojů, nepříznivých povětrnostních podmínek, neplánovaného výpadku systému nebo z jakékoli jiné příčiny, kterou strana, jež je v prodlení, nemůže přiměřeně ovlivnit.

14.6 Vývoz: Digitální služba Faber, související komponenty a dokumentace mohou podléhat zákonům o kontrole vývozu a souvisejícím předpisům a mohou podléhat vývozním nebo dovozním předpisům jiných zemí. Koncový zákazník se tímto zavazuje, že nebude vyvážet ani zpětně vyvážet Digitální službu Faber, související součásti nebo dokumentaci v jakékoli formě v rozporu s platnými zákony o vývozu nebo dovozu v jakékoli jurisdikci.

14.7 Jakékoli ustanovení těchto Podmínek poskytování služby, které předpokládá plnění nebo dodržování po ukončení nebo vypršení platnosti těchto Podmínek poskytování služby, včetně mimo jiné všech ustanovení týkajících se důvěrnosti, omezení odpovědnosti a odškodnění, zůstává v platnosti i po ukončení nebo vypršení platnosti těchto Podmínek poskytování služby a zůstává v plné platnosti.

14.8 Neuplatnění nebo opožděné uplatnění jakéhokoli práva kterékoli ze stran podle této smlouvy neznamená vzdání se takového práva.

15 Rozhodné právo / Soudní příslušnost

15.1 Veškeré záležitosti týkající se přístupu Koncového zákazníka ke Službě nebo jejího používání, včetně všech sporů, se řídí italskými zákony bez ohledu na kolizní normy, ustanovení nebo mezinárodní smlouvy, zejména Vídeňskou úmluvu o prodeji zboží. Místem pro řešení všech sporů vyplývajících z Podmínek poskytování služby jsou soudy příslušné pro Fabriano AN, Itálie.

Verze 1.0, vydaná společností Faber SpA, 12/05/2021, Fabriano (AN)