FAQ

Často kladené otázky

Co mám dělat, když mi nejde nainstalovat uhlíkový filtr?
Návod k obsluze vám poskytuje obrázky, jak správně nainstalovat filtr. Případně můžete zavolat na centrum technické pomci (+39 0732 691691 , volání zdarma z Itálie), ale budete muset zaplatit za jejich služby.
Co mám dělat, pokud štítek s vlastnostmi je již nečitelný?
Pokud je štítek poškozený nebo nečitelný, kontaktujte nás na: info@faberspa.com a zašlete nám fotografii produktu.
Co to jsou filtry? Jak často je potřeba je měnit?
Filtry jsou součástí digestoře, jejich údržba je důležitá, protože ovlivňuje účinnost, bezpečnost a úroveň hluku. Grease filters: Chrání motor před mastnotou, která je obsažená v páře nasávané do odsavače. Kovové filtry pro digestoře Faber (baffle, kazetové, modulární nebo syntetické) zajišťují vysoké zachycení tukových částic. Baffle a kazetové filtry zachycují více než 90 % tuků. Chcete-li je udržet stále efektivně funkční, stačí je umývat ručně nebo v myčce jednou za 2 měsíce. . V některých starých modelech se mohou vyskytnout i syntetické filtry, které již nejsou omyvatelné a musí se vyměňovat. Pokud jsou obaleny mastnotou, je třeba je měnit přibližně po 2 měsících. Anti-uhlíkový filtr (filtry s aktivním uhlím): mouhou být instalovány do digestoří pouzev režimu recirkulace. Nejsou omyvatelné a musí být pravidelně obměňovány průměrně každé 3 měsíce. Kde najdu tyto filtry?? Najdete je v servisním oddělení
Digestoř správně neodsává, co mám dělat?
Zkontaktujte (nebo požádejte servis), aby zkontroloval správnou instalaci digestoře. Abyste to mohli správně zkontrolovat, musíte postupovat ve všech případech podle předepsaných kroků v návodu. Pokud je instalace správná a špatný odtah je způsoben poruchou výrobku, musíte zavolat autorizované servisní středisko. (info on link https://www.faberspa.com/cz/pozarucni-servis/) poskytované kódy napsané na štítku uvnitř digestoře. Případně můžete žádat o pomoc v itálii zavoláním na: +39 0732 691691 a poskytneme vám informace o dané digestoři.
Faber doporučuje odtahové verze protože:
Více efektivní: odvádí znečištěný vzduch přímo ven Bezpečný: vpouští čerstvý vzduch přímo do kuchyně. Bezpečnost je důležitá, zejména pokud máte plynový sporák. Méně hlučné: vzduch proudí bez překážek, tím je méně hlučný
Jak mohu objednat příslušenství a náhradní díly?
Obraťte se na naše středisko odborné pomoci. Pokud nám poskytnete název a kód vaší digestoře, můžete si objednat veškeré potřebné příslušenství i náhradní díly.
Jak mohu zabránit tomu, aby digestoř způsobovala hluk?
Hluk je generován proudem vzduchu, který prochází dovniř digestoře přímo během provozu. Vnitřní části jsou sestaveny tak, aby se proudící vzduch setkal jen s několika překážkami. To vytváří vynikající výsledky z hlediska hlučnosti. Efektivním způsobem, jak zabránit zvýšenému hluku, je dostatečně velkých trubek na odsávání vzduchu (průměr 120-150 mm) Průtoku mohou bránit špinavé a nasycené filtry: pro zajištění hladkého průtoku vzduchu je potřeba pravidelně čistit, nebo měnit filtry. S využitím inovativních technologií, které jsme vyvinuli a patentovali, můžete také zlepšit hlučnost digestoře. Chcete-li se dozvědět více, přejděte na technologii tlumení hluku.
Jak rozpoznám správný typ digestoře v mém domě?
Model každé digestoře je napsán na štítku uvnitř výrobku (můžete ho najít poodstraněním kovových filtrů). V pravé horní části je sedmi nebo devítimístný číselný kód, který začíná číslem 63. Případně můžete použít desetimístný číselný kód, začínající: 110.xxxx.xxx.
Jak se čistí digestoř?
Je jednoduché udržovat vaši digestoř krásnou a čistou: potřebujete měkký hadřík a jemný čistící prostředek bez chlóru, aby nedošlo k poškození jeho povrchu. Rada od Faber se zde určitě vyplatí. Pokud chcete dokonalý výsledek, použijte Clin & Clin. Clin & Clin je jednorázová utěrka, vyvinuta speciálně v našich laboratořích k čištění nerezové digestoře, u které je nutností, aby byla vždy čistá a bez otisků prstů. V průběhu použítí přípravku Clin &amp se uvolní na povrch speciální vrstva, která ho chrání po několik týdnů. Během tohoto období jednoduše používejte suchý hadřík každý den. To udrží vaši digestoř čistou a lesklou. Čistící prostředek nedráždí lidskou pokožku. Je schválen přísným americkým úřadem pro kontrolu potravin a léčiv a ministerstvem zemědělství v USA. Tento produkt můžete bezpečně použít na jiné ocelové povrchy, jako jsou např. varné desky, trouby nebo dřezy.
Jak se měří výkon?
Kapacita výkonu a úroveň hladiny hluku u digestoří Faber je měřena podle mezinárodních norem IEC / EN 61591 and IEC / EN 60704-3 (síla zvuku), které byly speciálně připraveny certifikovanými orgány pro odhalení výkonnosti digestoří. Tyto metody zveřejňují typické podmínky instalace a provozu, proto také poskytují skutečné a pravdivé údaje. Otázka na výkon který odkazuje na tyto standardy: můžete se spolehnout na poskytování správných informací, úplné a spolehlivé jako ty, které zveřejňujeme. Naše laboratoř je akreditována NEMKO a IMQ a všechny tyto výkonné digestoře, včetně schopností našich filtrů zachytit tuky, a kvalitu osvětlení. Měření probíhá interně.
Jak se provádí odtahový test?
Před jakýmkoliv testem se nejprve ujistěte, že je odsavač správně nainstalován podle daných kroků, které jsou uvedeny v návodu přiloženém k danému produktu. To znamená, že prvotní test by se měl provést zapnutím odsavače nad sporákem, na kterém budete vařit trochu vody. Pokud je instalace správná, ale výkon je špatný, musíte kontaktovat autorizované středisko technické pomoci společnosti Faber. Faber-authorised Technical Assistance Centre (for info: https://www.faberspa.com/cz/pozarucni-servis/) uvnitř digestoře naleznete štítky s kódy. Případně můžete požádat o pomoc v itálii na tel. +39 0732 691691 a budou vám poskytnuty informace o daném produktu.
Jak velký výkon budu potřebovat?
Efektivní digestoře zaručují minimálně 10 obměn proudění vzduchu za hodinu. Odběrná kapacita ale musí být pro tento účel přiměřená. Digestoř, která umožňuje nejméně 10 obměn proudění vzduchu za hodinu * bez překročení úrovně hluku 55 dB (A)**, je pohodlná. Vypočítali jsme, které digestoře jsou uzpůsobeny zajistit komfortní vaření. Více se dozvíte na Faber Comfort. Upozornění: kapacitu kuchyně určují: objem kuchyně, délka a počet ohybů trubky pro dosažení výstupního otvoru vzduchu * Fan Handbook - F. Bleier 1998 ** zvukové měření- Brüel & Kjaer 1986 / Řízení hluku a vybrací- Beranek; ver 1992
Jaké potrubí se doporučuje pro nejlepší výkon?
Potrubí o průměru nejměně 150 mm je nejlepší pro digestoře s rychlostí odsávání 300 m3/h nebo více. Pokud instalace tohoto potrubí není možná, doporučujeme potrubí o průměru 120 mm. Menší už nedoporučujeme, protože má negativní vliv na rychlost odsávání a způsobuje hluk.
Kde najdu návod k použití?
Zadejte kód modelu digestoře do sekce dokumentace produktů, oblast podpora a stáhněte si návod k použití.
Koho mohu kontaktovat, pokud mám problém s instalací?
Návod k obsluze obsahuje všechny informace potřebné pro správnou instalaci filtru. Také se můžete obrátit na naše střediska technické pomoci, která vám budou schopna poradit se vším potřebným. (Pro tuto službu technické pomoci vám bude účtována částka).
Koupil jsem si ostrůvkovou digestoř, může být odtahové potrubí napojeno z boku?
Digestoř v blízkosti horní desky je otvor, kterým může procházet potrubí na emise kouře. Další ukončení (např. Na komínech) se nedoporučují, protože jakékoliv estetické poškození není kryto zárukou.
Moje digestoř je stará a já nemohu najít náhradní díly. Koho mám kontaktovat?
Obraťte se na naše středisko technické pomoci. Pokud nám poskytnete typ vaší digestoře, můžete si požádat o výměnu, kterou potřebujete. (Pokud stále existuje a je k dispozici).
Pokud musím z důvodu instalace posunout digestoř níže než je napsáno v návodu k obsluze, zůstává záruka stále platná?
Ne. Aby byla záruka platná, musíte nainstalovat digestoř ve výšce uvedené v návodu na použití. Je to také důležité pro dodržení bezpečnosti v kuchyni.
Pokud svítí kontrolka, musím kontaktovat odborníka?
Předtím, než zavoláte technickou asistenci, zkontrolujte nejprve návod k obsluze digestoře a zejména článek o údržbě. Tím zjistíte, zda blikající světlo je pouze alarm na digestoři, který lze přepnout nebo vypnout jednoduše tím, že provedete reset v ovládání digestoře.
Používám digestoř v odtahové verzi, musím mít umístěn otvor na potrubí v horní části místnosti?
Ano. Potrubí lze napojit na digestoř. Otvor však musí mít průměr nejméně 120 mm.
Proč služba Technické asistence neřeší problémy spojené s estetikou výrobku?
Estetická závada musí být oznámena technikovi během instalace. Jakékoliv vzniklé problémy po instalaci a činnosti v tomto ohledu prováděné centrem bez technické asistence, nemohou být zahrnuty do záruky.
Recirkulace nebo odtah?
Recyrkulační digestoř: filtruje vzduch pomocí uhlíkového filtru pro následné vrácení do kuchyně Extrakční digestoř: odstraňuje páru z kuchyně pomocí potrubí
Tlačítka na digestoři nefungují, komu mám zavolat?
Můžete kontaktovat centrum autorizované technické pomoci společnosti Faber přímo v dané oblastni, ve které žijete. (více informací na: https://www.faberspa.com/cz/pozarucni-servis/), uvnitř digestoře se nachází štítky s daným kódem. Případně můžete zažádat o pomoc v itálii na tel. +39 0732 691691 a budou vám poskytnuty veškeré informace o daném produktu.
V digestoři jsou neobvyklé vibrace, co mám dělat?
Zkontrolujte (nebo požádejte příslušnou společnost o zkontrolování) instalace digestoře. Při kontrole postupujte předepsanými kroky v návodu k obsluze, který byl dodán zároveň s daným produktem. Pokud došlo ke správné instalaci a hluk je skutečně způsoben digestoří, měli byste zavolat centrum autorizované pomoci. Centre (for info: https://www.faberspa.com/cz/pozarucni-servis/) uvnitř digestoře se nachází štítky s daným kódem. Případně můžete zažádat o pomoc v itálii na tel. +39 0732 691691 a budou vám poskytnuty veškeré informace o daném produktu.
Ztratil jsem záruční list, mohu obdržet další?
Ano, můžete požádat jednoho znás o kontaktování info@faberspa.com.

Slovníček

Baffle filtr
Kovový filtr patentovaný společností Faber nabízí profesionální účinnost (zachycuje více než 90 % tukových částic). Lze jej umývat ručně nebo v myčce.
Comfort panel
Zvukotěsná deska společně s obvodovým sáním snižuje vnímaný šum o 25 %
Dálkové ovládání
Příslušenství, které umožňuje dálkové ovládání digestoře.
Easy Cube
Systém umožňuje snadnou a přesnou instalaci digestoře.
Elektronické ovládání
ovládání umožňuje používat všechny funkce digestoře jednoduchým způsobem. Digestoře, které jsou vybaveny elektronikou, mají i další funkce. Zlepšují pohodlné ovládání digestoře.
Intenzivní rychlost
Funkce intenzivního odsávání aktivuje nejvyšší výkon digestoře. Po deseti minutách se digestoř přepne zpět.
Intenzivní rychlost
Maximální odtah motoru
Komín
Je část digestoře umístěna nad jejím tělem: slouží ke krytí odtahového potrubí. V závislosti na výšce stropu existují různé délky komínů.
Mechanické tlačítko
Kontroluje propojení, které umožňuje ruční zapínání nebo vypínání. Také můžete zapnout osvětlení nad varnou deskou.
Odkapávač na nádobí
Vhodný odtokový prvek je kombinovaný s některými druhy digestoří
Odsávací jednotka
Motor a rotor jsou nainstalovány uvnitř digestoře. Umožňují přívod vzduchu.
Odtahová digestoře
Tento režim odstraňuje páry způsobené vařením pomocí odtahového potrubí. Jedná se o doporučené napojení.
Osvětlení
Digestoře jsou vybaveny osvětlením, které osvětluje varnou desku. Uvnitř je uvedeno číslo, typ a absorbce (W).
Perimetrální sání
Tato technologie využívá Venturiho efekt, zvyšuje rychlost nastaveného vzduchu tím, že uzavře některé vstupní otvory. Přidáním zvukotěsných panelů jsme vyvinuli obvodové sání, které výrazně napomáhá ke snížení hluku. Obvodové sání umožňuje inovativní design a snadné čistění.
Ploché potrubí
Speciální ploché potrubí lze schovat do podhledu. Tím se předejde nedokonalostem v kuchyni.
Police
Kovová polička slouží k odkládání nádob a příborů.
Příslušenství
Různé příslušenství na jednotlivé digestoře je praktické a snadno použitelné. Skleněné panely a police se vybírají samostatně a přizůsobují se instalovanému odsavači podle vašeho vkusu a potřeb.
Provedení
Označuje materiál (případně) i barvy, které charakterizují vámi vybranou digestoř.
Recirkulační digestoř
Prostřednictvím uhlíkového filtru umožňuje filtrovat výpary a zápach ze vzduchu při vaření a vrací jej zpět do kuchyně.
Rohový adaptér
Jsou potřebné pro instalaci některých rohových digestoří. Na zadní straně nemají ostré hrany.
Rychlost
Režim motoru v provozu. Čím větší pořadové číslo, tím je větší kapacita odsávání.
Signalizace nasycení filtru
Pokud je potřeba vyměnit filtr, rozsvítí se elektronické světlo.
Silent Kit
Soustava se skládá ze dvou zvukově izolačních desek, které snižují vnímaný zvuk až o 25 %.
Snadná demontáž
Systém umožňuje rychlé odstranění odsávací jednotky a je snadný na údržbu.
Splashback
Stěny umístěné mezi varnou deskou a digestoří zajišťují ochranu stěny před případným zašpinění během vaření.
Systém odtahového potrubí
Všechna potrubí, kterým proudí vzduch při použití odtahu. Tento systém je efektivní, pokud je dodržen předepsaný rozměr 150 mm.
Tělo
Část digestoře, která obsahuje odsávací jednotku a zajišťuje odtah vzduchu. Na povrchu naleznete ovládací prvky.
Tlak
Schopnoust vypouštět nasávaný vzduch ven trubkami. Tlak je měřen v Pa (Pascal. 1 Pa = 1 N / m²).
Tukový filtr
Tento filtr chrání motor před tukem obsaženým v páře, která je nasávána digestoří. Všechny digestoře jsou vybaveny filtrem proti tukům.
Typologie instalace
Pozice digestoře nad varnou deskou: 1. nástěnná, 2. rohová, 3. Ostrůvková, 4. Integrovaná, 5. zabudovaná
Uhlíkové filtry
Tyto pachové filtry jsou instalovány pouze do recirkulačních digestoří. Jsou vyráběny z aktivního uhlí, které zachytí nežádoucí zápach. Tyto typy filtrů ztrácí účinnost po 3 měsících běžného užívání a následně musí být vyměněny.
Úroveň hlučnosti
Hluk, vygenerovaný z digestoře během provozu je  vyjadřován v dB (A). Tento hluk je většinou ovlivněn prouděním vzduchu, který se utváří uvnitř digestoře v průběhu sání.
Ventilace 24
Funkce umožňuje lehké odvětrání kuchyně po 24hodin deně. V tomto režimu je motor automaticky zapínán každou hodinu na dobu 10 minut a pracuje s minimální hlučností.
Vstup
Hodnoty energetické účinnosti během provozu se uvádí ve wattech (W). Tyto hodnoty se mění v závislosti na zvolené rychlosti a zapínání/vypínání světel.
Vzduchová kapacita
Udávání nasávaného vzduchu za hodinu. Měří se v metrech krychlových za hodinu (m³/h)
Zpožděné vypnutí
Elektronický časovač automaticky vypíná digestoř po vámi zvoleném čase