Kako odabrati napu na temelju usisnog kapaciteta?
Volumen kuhinje određuje koliki je usisni kapacitet potreban. Učinkovita napa promijeni zrak u kuhinji 10 puta u jednom satu*. Snažan motor jamči više tišine i manju potrošnju energije jer je učinkovit i pri manjim brzinama.
Napa vam neće smetati ako dovoljno usisava bez prekoračenja 55 dB(A) zvučne snage. Snažan motor može biti učinkovit i pri manjim brzinama, kod kojih je rad tiši.
*Fan Handbook - F. Bleier 1998
Kako pravilno postaviti napu?
Napu treba postaviti na minimalno 65 cm udaljenosti od ploče za kuhanje. Preporučujemo da je ne postavljate na više od 75 cm udaljenosti od ploče za kuhanje, kako bi mogla ispravno usisavati paru. Osim toga, odvod dimnih plinova mora biti što je bliže moguće napi. Odaberite cijevi promjera 150 mm (ili u svakom slučaju ne manjeg od 120 mm), ne dulje od 3-4 metra s maksimalno 2 zavoja. Pažnja: jamstvo ne pokriva eventualnu štetu uzrokovanu nepoštivanjem minimalnih sigurnosnih udaljenosti.
Koje cijevi se preporučuje upotrijebiti za najbolje performanse?
Cijev promjera 150 mm je optimalna za nape s protokom od 300 mc/h na više. Ako nije moguće postaviti cijev ovog promjera, preporučujemo promjer od 120 mm. Cijevi manjeg promjera mogu negativno utjecati na protok i na razinu buke nape.
Kako provesti ispitivanje usisne snage?
Prije nego započnete ispitivanje usisne snage, uvjerite se da je napa ispravno postavljena, u skladu s uputama za montažu navedenim u knjižici s uputama dostavljenoj uz proizvod. Prvo ispitivanje usisne snage možete provesti uključivanjem nape i ploče za kuhanje na koju treba staviti vodu da zakuha. Ako je postavljanje ispravno provedeno, a loše usisavanje je rezultat neispravnosti proizvoda, zatražite intervenciju od ovlaštene Faber servisne službe (više informacija na poveznici https://www.faberspa.com/centri-assistenza/), uz navođenje šifre koja se nalazi na naljepnici unutar nape. Ili možete otvoriti obrazac za intervenciju pozivom na broj +385 (0)1 6195 582
Kako se ispituju performanse nape?
Usisni kapacitet i buka Faber napa ispituju se u skladu s međunarodnim normama IEC/EN 61591 i IEC/EN 60704-3 (zvučna snaga), koje su posebno određene za ispitivanje performansi kuhinjskih napa od strane tijela za certificiranje. Ove metode reproduciraju tipične uvjete postavljanja i rada, dajući tako mjerodavne i istinite podatke. Tražite nape čije su performanse u skladu s tim normama: moći ćete računati na točne, potpune i pouzdane podatke, kao što su oni koje mi navodimo. Naš laboratorij je akreditiran od strane IMQ-a i NEMKO-a, te se sve performanse Faber napa, uključujući kapacitet filtara za apsorpciju masti i razine osvjetljenja rasvjetnih tijela, tamo i ispituju.
Kako očistiti napu?
Za čišćenje kuhinjske nape koristite meku krpu i neutralno sredstvo za čišćenje bez klora, kako ne bi došlo do oštećenja površine. Za pregled asortimana Faber proizvoda namijenjenih čišćenju napa i kuhinjskih površina, pogledajte stranicu Filtri i pribor.
Gdje mogu dobiti knjižicu s uputama za moju napu?
Otvorite odjeljak Podrška, idite na Dokumentaciju proizvoda, unesite šifru modela nape i preuzmite knjižicu s uputama.
Jedno svjetlo treperi, trebam li tražiti tehničku pomoć?
Prije obraćanja Servisnoj službi i traženja intervencije, uzmite knjižicu s uputama za napu i pogledajte odlomke “Upotreba” i “Održavanje”.
Napa ne usisava dobro, što trebam napraviti?
Provjerite kako je postavljena, uvjerite se da je postavljanje provedeno u skladu s knjižicom s uputama dostavljenom uz napu. Ako je napa ispravno postavljena, trebate zatražiti intervenciju ovlaštene Faber servisne službe (više informacija na poveznici https://www.faberspa.com/centri-assistenza/), uz navođenje šifre koja se nalazi na naljepnici unutar nape. Ili možete zatražiti obrazac za intervenciju pozivom na broj +385 (0)1 6195 582
Kako pronaći podatke za identifikaciju nape koju imam kod kuće?
Model svake nape naveden je na naljepnici unutar proizvoda (možete je vidjeti kad skinete metalne filtre/rešetku). Na toj naljepnici je u gornjem desnom dijelu navedena šifra za servisnu službu, sastoji se od 7 ili 9 znamenaka, a počinje brojevima 63…, ili šifra od 10 znamenaka oblika 110.xxxx.xxx.
Što učiniti ako naljepnica na kojoj su navedene značajke nape više nije čitljiva?
Ako naljepnica nije čitljiva ili je oštećena, možete zatražiti pomoć popunjavanjem obrasca u odjeljku Podrška.
Kako izbjeći stvaranje buke?
Buka se stvara prolaskom zraka unutar nape tijekom njenog rada. Sastavni dijelovi Faber napa napravljeni su tako da smanje prepreke kod prolaska zraka, uz odlične rezultate što se tiče niske emisije buke. Učinkovita mjera za izbjegavanje povećane buke je upotreba cijevi za odvod zraka ispravnih dimenzija (promjera 120-150 mm). Prljavi ili zasićeni filtri mogu ometati protok zraka: redovno čišćenje (ili zamjena) filtara jamči ravnomjeran protok zraka. Također se može zvučno izolirati napu primjenom inovativnih Faber tehnologija protiv buke. Saznajte više o našim tehnologijama.
Izgubio sam jamstveni list, mogu li ga ponovno dobiti?
Da, jamstveni list je moguće zatražiti popunjavanjem obrasca u odjeljku Podrška.
Napa prekomjerno vibrira, što učiniti?
Provjerite kako je postavljena, uvjerite se da je postavljanje provedeno u skladu s knjižicom s uputama dostavljenom uz napu. Ako je napa ispravno postavljena, a sam proizvod je uzrok buke, trebate zatražiti intervenciju ovlaštene Faber servisne službe (više informacija na poveznici https://www.faberspa.com/centri-assistenza/), uz navođenje šifre koja se nalazi na naljepnici unutar nape. Ili možete zatražiti obrazac za intervenciju pozivom na broj +385 (0)1 6195 582
Tipke na napi ne rade, kome se trebam obratiti?
Obratite se ovlaštenoj Faber servisnoj službi na vašem području (više informacija na poveznici https://www.faberspa.com/centri-assistenza/), uz navođenje šifre koja se nalazi na naljepnici unutar nape. Ili možete zatražiti obrazac za intervenciju pozivom na broj +385 (0)1 6195 582
Zašto Servisna služba ne provodi intervencije u vezi problema s izgledom proizvoda?
Estetski nedostatak proizvoda mora se prijaviti nadležnom tehničaru u fazi postavljanja ili prilikom otvaranja pakiranja nape. Naknadne reklamacije i eventualne intervencije Servisne službe ne mogu biti obuhvaćene jamstvom.
Ako, zbog potreba ugradnje, napu postavim niže nego što je navedeno u knjižici s uputama, hoće li mi jamstvo ipak vrijediti?
Ne, minimalna udaljenost koja se navodi u knjižici s uputama mora se poštovati, kako radi priznavanja jamstva, tako i radi sigurnosti u prostoru kuhinje.
Upotrebljavam ekstrakcijsku napu, trebam li pripremiti otvor za ventilaciju u gornjem dijelu prostorije?
Da, na taj će otvor kasnije biti spojena cijev koja dolazi od nape. Promjer tog otvora mora biti najmanje 120 mm.